블로그와 달리비즈니스 웹사이트의 핵심 목표는 콘텐츠의 양이 아니라 비즈니스 가치를 명확하게 표현하는 것입니다.。
한 가지 이유로 존재합니다:
방문자가 여러분이 무엇을 할 수 있는지 빠르게 이해하고 연락하고 싶게 만드세요.
1. 우선, 비즈니스 웹사이트가 정확히 무엇을 달성하려고 하는가?
많은 기업이 공식 웹사이트를 만들 때 두 가지 극단으로 나뉩니다:
- 공식 웹사이트를 포스터로 사용하기보기에는 좋지만 읽은 후에는 사용자가 무엇을 판매하는지, 어떻게 작업하는지, 어떻게 연락해야하는지 모릅니다.
- 공식 웹사이트를 사용 설명서로 활용전문 용어와 기능 목록은 많지만 신뢰와 증거가 부족하여 사용자가 조치를 취하는 것을 두려워합니다.
STH에 주목하세요.
올바른 이해는 다음과 같습니다:
비즈니스 웹사이트 = “브랜드 신뢰” + “비즈니스 설명” + “행동 전환'의 조합입니다.
브로셔의 전자 버전이 아니라 진행 중인 업무를 위한 “비즈니스 포털'입니다.
유능한 비즈니스 웹사이트는 최소 5가지 이상의 기능을 동시에 수행해야 합니다:
- 브랜드 아이덴티티: 누구세요? 어떤 산업에 속해 있나요? 어떤 문제를 해결하려고 하나요?
- 가치 평가고객에게 어떤 결과를 제공할 수 있나요? (어떤 기능을 보유하고 있는지가 아니라)
- 신뢰 구축: 당신을 믿게 만드는 이유는 무엇인가요? (사례, 데이터, 자격, 팀, 고객 리뷰, 언론 보도)
- 의사 결정 비용 절감: 가격/프로그램/프로세스/FAQ가 명확하나요?
- 액션 지향: 사용자는 다음에 무엇을 하나요? (문의, 평가판, 견적, 예약, 정보 다운로드, 구독, 통화)
그렇습니다.인터넷 검색 엔진순위를 조작하기 위해 작성된 페이지보다는 “유용하고 신뢰할 수 있으며 사용자가 만족할 수 있는” 페이지를 표시하는 것을 선호한다는 동일한 논리입니다.
2. 비즈니스 웹사이트의 “포지셔닝'의 핵심: 기업이 말하고 싶은 내용이 아니라 사용자가 확인해야 하는 내용입니다.
사용자가 비즈니스 웹사이트를 방문할 때는 보통 머릿속으로 매우 현실적인 판단을 내립니다:
- 저에게 필요한 회사인가요?
- 제 문제를 해결할 수 있나요?
- 신뢰할 수 있나요? 증거가 있나요?
- 다음 단계는 어떻게 시작하나요? 비용은 얼마인가요? 얼마나 걸리나요?
따라서 비즈니스 웹사이트의 포지셔닝은 “우리는 ...... 가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다”라는 문장을 작성하는 것이 아니라 명확하게 하는 것입니다:
대상(대상 그룹) + 해결해야 할 사항(시나리오 문제) + 제공해야 할 결과(가치 약속) + 어떤 근거(증거에 대한 신뢰) + 다음 단계(행동으로 나아가는 경로)
(템플릿을 찾는 데 사용할 수 있습니다):
공식 웹사이트 포지셔닝 한 문장 템플릿:
목표 고객]이 [일반적인 시나리오]에서 [주요 문제]를 해결하고, [제품/서비스 접근 방식]을 통해 [명확한 결과]를 달성하도록 지원하며, [증거/사례/보증]을 제공하여 자신 있게 시작할 수 있도록 돕습니다.
예시:
- 크로스보더 이커머스 팀]이 [멀티채널 배치]에서 [데이터 파편화] 문제를 해결하고, [통합 분석 플랫폼]을 통해 [ROI 측정 가능한 성장]을 달성하며, [실제 사례 및 보안 규정 준수]를 제공하여 신속한 고라이브를 지원하도록 돕습니다.
- 중소기업]의 [브랜드 업그레이드]를 도와 [공식 웹사이트의 낮은 전환율] 문제를 해결하고, [브랜드 전략 + 웹사이트 리뉴얼]을 통해 [더 많은 리드와 컨설팅]을 달성하며, [프로젝트 검토 및 견적 투명성]을 보장합니다.
3. “글로벌 사용자'는 누구인가요? 비즈니스 웹사이트의 가장 일반적인 6가지 잠재 고객 유형
비즈니스 웹사이트는 단순히 “고객'만을 위한 것이 아닙니다. 특히 글로벌 조직은 다양한 역할의 액세스를 고려해야 합니다:
- 잠재 고객문제를 해결할 수 있는지, 그만한 가치가 있는지 알고 싶습니다.
- 내부 의사 결정권자위험, 비용, 착륙 능력에 대한 우려
- 협력 파트너협력 모델, 리소스, 채널 정책에 대한 우려
- 투자자/미디어내러티브, 성장, 신뢰할 수 있는 정보 출처에 대한 관심
- 구직자기업 문화, 직무, 비전에 대한 관심
- 기존 고객케어 지원, 문서화, 서비스 포털
포지셔닝이 잘 된 공식 웹사이트는 모든 유형의 사용자가 입구(탐색, 바닥글, 전용 랜딩 페이지)로 빠르게 이동할 수 있도록 합니다.
상업용 웹사이트의 일반적인 포지셔닝 모델 3가지
A) 브랜드 표시 유형
적합 대상: 브랜드 기업, 소비자 브랜드, “이미지와 톤'이 필요한 산업(디자인, 패션, 요식업, 고급 서비스 등)
초점: 시각적 일관성, 브랜드 스토리, 가치, 경험 및 감정
전환: 스토어/약속/채널/상담
B) 비즈니스 혁신
이상적인 대상: B2B, SaaS, 서비스 기업, 고객 리드를 확보해야 하는 기업
초점: 제품 가치, 시나리오 계획, 사례 증거, CTA 디자인, 양식 및 약속
전환: 평가판, 데모 예약, 견적, 다운로드 가능한 자료
C) 신탁 유형 승인
적합 대상: 의료, 금융, 교육, 법률, 정부 관련, 고객 단가가 높은 산업에 적합
초점: 자격 규정 준수, 팀 전문성, 프로세스 투명성, 위험 관리
혁신: 조언, 인터뷰, 감사, 프로그램 평가
STH에 주목하세요.
이 세 가지를 혼합할 수 있지만 다음을 지정하는 것이 좋습니다.무화과 시작어느 것이 정말 중요한가요?
첫 페이지에는 “메인 내러티브'가 하나만 있으므로 모든 내용을 일일이 관리하려고 하지 마세요.
5. 공식 웹사이트 정보 아키텍처: 글로벌 “표준 섹션 맵”
다음은 웹사이트의 “사용자 친화적” 구조입니다:
상위 탐색
- 제품 / 서비스
- 솔루션 또는 산업
- 케이스
- 리소스(블로그/백서/도움말 센터)
- 회사 소개
- 문의 / 견적 받기 / 데모 예약하기
필수 페이지(거의 모든 비즈니스 공식 웹사이트에 필수)
- 무화과 시작한 문장 포지셔닝 + 세 가지 값 + 증거 + CTA
- 제품/서비스 페이지판매 제품, 사용 방법, 적용 대상: 판매 제품, 사용 방법, 적용 대상
- 솔루션/산업 페이지시나리오별 값(변환하기 가장 쉬운 값)
- 사례 페이지증거와 함께 말하기
- 회사 소개: 회사 소개, 미션 및 비전, 팀, 개발 역사
- 문의하기: 멀티채널 연락처 + 양식 + 주소 + FAQ
- 법률 및 규정 준수: 개인정보처리방침, 쿠키, 이용약관 등(글로벌화에 필수)
선택 사항이지만 적극 권장(특히 B2B)
- 가격 고정:: 가격이 공개되지 않은 경우에도 “가격 산정 방법/가격에 영향을 미치는 요인”을 기재합니다.”
- 자주 묻는 질문컨설팅 비용 절감
- 지원서 초대하기: 브랜딩 및 인재 포털
- 미디어 및 뉴스: 권위의 보증
- 도움말 센터: 판매 후 부담 감소
6.“사용자가 몇 초 만에 이해할 수 있도록”홈페이지를 작성하는 방법은 무엇입니까?
첫 페이지는 너무 비어 있거나 너무 가득 차 있어 실패하기 가장 쉬운 곳입니다.
이 GSM 구조를 사용하는 것이 좋습니다(초보자에게 좋습니다):
1) 첫 화면: 하나의 문장 포지셔닝 + 하나의 명확한 CTA
- 결론: 누구를, 어떤 시나리오에서, 어떤 결과를 얻을 수 있을까요?
- CTA: 데모 예약/견적 받기/무료 평가판/영업팀에 문의(기본 버튼 중 하나 선택)
주의: 첫 화면에 5개의 버튼을 쌓아두면 사용자가 주저하게 됩니다.
(2) 세 가지 값: 용어 없이 “결과'로 표현됩니다.
작성 예시:
- 더 빠른 출시: 요구 사항에서 배포까지 2주 단축
- 제어 가능성 향상: 주요 지표를 실시간으로 추적 가능
- 보안 강화: 업계 규정 준수 요건 충족 및 데이터 보호
3) 적용 가능한 시나리오
비즈니스를 사용자의 언어로 번역하세요:
- 어떤 산업에 적합한가요?
- 어떤 역할이 적합할까요?
- 어떤 일반적인 문제가 적절한가요?
4) 증거에 대한 신뢰
- 클라이언트 로고(공개 사용 가능)
- 주요 데이터(개선할 부분, 절약할 부분)
- 자격(ISO, 업계 라이선스 등)
- 언론 보도/수상 경력(확인 가능)
5) 사례/고객 스토리
한두 개의 대표적인 사례, 가급적이면 “전후” 비교가 가능합니다.
6) 최종 CTA
다음 단계는 약속 예약, 견적 받기, 연락하기, 사용해 보기입니다.
7. 사용자 신뢰 확보: 비즈니스 웹사이트의 “신뢰 구성 요소” 목록
신뢰는 다음과 같이 해석할 수 있습니다:사용자는 “느낌'이 아닌 ”증거에 기반한“ 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
최소 8가지 유형의 신뢰 구성 요소를 일치시키는 것이 좋습니다(가능한 한 많이):
- 회사 식별 정보 삭제회사명, 주소, 등록정보(공개 가능한 부분) : 회사명, 주소, 등록정보(공개 가능한 부분)
- 팀 및 작성자 정보특히 블로그/인사이트 콘텐츠를 작성할 때는 작성자가 누구인지 명확히 하는 것이 중요합니다(신뢰성 향상)
- 사례 및 데이터고객 결과, 사용 결과
- 투명한 프로세스협력 단계, 배송 주기, 애프터서비스 메커니즘
- 안전 장치 및 정책: 환불/반품/서비스 SLA(해당 작업)
- 보안 및 개인정보 보호사용자 데이터로 무엇을 하나요(글로벌화는 특히 중요합니다.)
- 미디어/파트너 추천: 확인 가능한 링크
- 자주 묻는 질문 FAQ의심의 직접적인 제거(구체적일수록 좋음)
8. 공식 비즈니스 웹사이트의 콘텐츠 전략
“우리는 전문적입니다”라고만 쓰지 말고 “사용자가 여러분을 선택하는 이유”를 작성하세요.”
8.1 세 가지 콘텐츠 수준(“읽을 수 없음'에서 ”상담하고 싶음'까지)
1단계: 한 문장으로 이해할 수 있음(전체 대상)
- 어떤 일을 하시나요? 누구를 위해? 어떤 결과로?
2단계: 시나리오 설명(잠재 고객용)
- 어떤 문제가 발생하고 있나요? 왜 지금 해결해야 하는가?
- 어떻게 해결하나요? 다른 솔루션과 어떻게 다른가요?
계층 3: 증거 및 세부 정보(정책 결정자를 위한)
- 가격/비용 구조
- 구현 주기
- 위험 및 규정 준수
- 보안 메커니즘
- KPI 및 측정 방식
8.2 카피라이팅: “형용사 + 비전”을 “동사 + 결과”로 바꾸기”
가져와서:
- “업계 선도”, “역량 강화”, “원스톱”, “모든 것을 아우르는”
로 변경합니다: - “X 시간을 Y로 단축” “비용 절감 Z%” “승인 소요 시간 7일에서 1일로 단축”
8.3 사례 작성 방법: 표준 구조를 사용하여 모든 독자가 액세스할 수 있도록 하기
사례는 통일된 형식을 제안합니다:
- 고객 배경(업종/규모/지역)
- 발생한 문제(구체적이고 인지 가능한 문제)
- 접근 방식(단계, 도구, 프로그램)
- 결과(데이터, 비교, 시간)
- 고객 후기(공개 가능)
9. 비즈니스 웹사이트의 SEO: “많은 글을 작성”하는 것이 아니라 “각 페이지를 사용자 의도와 연관성 있게 만들기”입니다.”
많은 기업이 SEO = 블로깅이라고 생각합니다. 사실 공식 웹사이트는 SEO의 주요 전쟁터입니다:
- 홈, 제품, 솔루션, 사례, 소개, 연락처
이러한 페이지 자체는 수많은 검색 의도(브랜드 용어, 비즈니스 용어, 업계 용어, 비교 용어)에 해당합니다.
9.1 공식 웹사이트 SEO를 위한 4가지 키워드 유형
- 브랜드 단어회사명, 제품명(반드시 먼저 입력)
- 연산 단어제공하는 서비스/제품 유형
- 장면 단어:: 사용자 질문(“어떻게.../해결...”)
- 대비 및 결정 단어: A 대 B, 가격, 대안
9.2 “사용자 중심” 콘텐츠 원칙(SEO에도 적용 가능)
Google 인터넷 회사 “실용적이고 신뢰할 수 있는 사용자 중심 콘텐츠'의 필요성을 강조하며 독창적인지, 실질적인 가치가 있는지, 북마크 및 추천할 만한 가치가 있는지 등 자체 점검 질문을 제공합니다.
공식 콘텐츠도 이러한 문제에 대한 테스트를 통과할 수 있어야 하며, 그렇지 않으면 아무리 좋은 기술이라도 장기적으로 안정성을 확보하기 어렵습니다.
9.3 기술 SEO 기본 사항
- 사이트맵 / 로봇 / 표준화
- 헤더 계층 구조 지우기(H1/H2)
- 내부 링크: 솔루션 페이지 ↔ 제품 페이지 ↔ 사례 페이지 ↔ 연락처 페이지
- 다국어: 글로벌 지향적이라면 명확한 언어 카탈로그와 해당 버전을 사용하는 것이 좋습니다(크롤링을 어렵게 만드는 자동 점프를 피하기 위해).
10. 구조화된 데이터: 검색 엔진이 “사용자를 더 잘 알도록” 만들기”
구조화된 데이터는 “그냥 추가하고 순위를 매기는 것'이 아니라 검색 엔진이 ”내가 누구인지, 어디에 있는지, 무엇을 제공하는지'를 이해하는 데 도움이 됩니다.
상업용 웹사이트에서 가장 일반적으로 사용되는 카테고리는 세 가지입니다:
- 조직홈페이지에 회사 정보, 로고, 연락처 등을 표시하면 도움이 됩니다. Google 인식차별화된 조직과 함께합니다.
- 지역 비즈니스고객이 있는 오프라인 매장/사무실이 있는 경우 지역 판매자를 이용하세요.구조화된 데이터더 풍부한 결과를 보여줄 수 있습니다.
- 빵 부스러기계층 구조를 이해하는 데 도움이 되며 검색 결과에 계층 정보를 반영할 수 있습니다(구조화된 데이터 가이드라인에 따라).
11. 웹사이트 경험 및 성능: 전 세계 사용자가 발로 투표합니다.
아무리 예쁘게 만들어도 사이트가 느리고, 멈추고, 튕긴다면 사용자는 떠날 것입니다.
Google의 핵심 웹 바이탈은 경험에 대한 매우 직관적인 목표값을 제공합니다:
- 로드: 가능한 경우 2.5초 이내
- 대화형 응답: 가능한 한 200ms 이하
- 레이아웃 안정성: 0.1 미만, 참조:개발자용 Google
상업용 웹사이트의 가장 일반적인 “속도 저하 원인'입니다:
- 큰 사진/동영상 첫 화면 자동 재생
- 너무 많은 추적 스크립트(광고/분석/채팅 플러그인)
- 과체중 글꼴 및 애니메이션
- 비압축 이미지, 캐싱 전략 없음
우선순위 지정에 대한 제안 원칙(간단하지만 효과적인):
- 첫 화면은 이미지가 압축되고 동영상이 지연되는 등 최대한 “가볍게” 표시됩니다.
- 플러그인은 가능한 한 적게 사용할 수 있습니다.
- 먼저 모바일 환경을 올바르게 구축하세요(일반적으로 글로벌 트래픽에서 모바일이 차지하는 비율이 더 높습니다).
12. 보안: 비즈니스의 공식 웹사이트는 “완료된 거래'가 아니라 신뢰의 자산입니다.”
보안은 이커머스나 로그인 시스템에만 필요한 것이 아닙니다. 비즈니스 공식 웹사이트에도 기본적인 보안 기능이 필요합니다:
12.1 HTTPS 및 인증서 관리
TLS 인증서 및 관리는 기업 웹사이트의 기본 기능입니다.NIST 또한 실무 지침은 공식적인 인증서 관리 프로세스를 통해 인증서 관련 위험을 줄이는 것을 강조합니다.
12.2 HSTS: 성능 저하 공격 위험 줄이기
HSTS 첫 번째 HTTP 연결을 가로채는 위험은 응답 헤더에서 브라우저에 “HTTPS 전용”이라고 알려주면 줄일 수 있으며, 이는 MDN과 OWASP 모두에서 명확하게 설명되고 사용됩니다.
12.3 일반적인 웹 위험 이해(관리자용)
OWASP 상위 10위 는 업계에서 보안 인식 및 위험 커뮤니케이션을 위해 일반적으로 사용되는 웹 애플리케이션 보안 위험 목록입니다.
STH에 주목하세요.
웹사이트가 단순히 “쇼케이스'에 불과하더라도 악성 스크립트가 삽입되거나 가짜 양식에 의해 리드가 도용될 수 있습니다.
안전은 브랜드 평판의 일부입니다.
13. 규정 준수 및 개인정보 보호: 글로벌화된 웹사이트의 “데이터 보호 및 쿠키”
웹사이트가 사용자 정보(양식, 분석 도구, 채팅 플러그인, 쿠키)를 수집하는 한 개인정보 보호 및 규정 준수를 진지하게 고려해야 합니다.
이에 따라…EU예를 들어, 온라인 개인정보 및 쿠키에 관한 규정은 특정 쿠키에는 사용자 동의가 필요하며 웹사이트는 쿠키의 사용 및 관리 방법을 명확히 밝혀야 한다고 강조합니다.
최소한 이 페이지/메커니즘이 있는 것이 좋습니다:
- 개인정보 보호정책
- 쿠키 정책 및 기본 설정
- 약관
- 마케팅 이메일이 있는 경우: 구독 확인 및 수신 거부 메커니즘
- 데이터 처리에 대한 설명: 수집 대상, 사용 목적, 제삼자가 누구인지
STH에 주목하세요.
규정 준수는 “단순히 팝업 창을 만드는 것”이 아니라 “사용자가 명확하고 제어할 수 있도록 하는 것”입니다.
또한 신뢰와 전환율을 높일 수 있습니다.
14. 접근성: 글로벌 사용자에는 다양한 능력을 가진 사람들이 포함됩니다.
“글로벌 사용자의 접근성'은 언어뿐만 아니라 접근성에 관한 문제이기도 합니다:
WCAG 는 장애가 있는 사용자가 콘텐츠를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 웹 접근성 가이드라인에 대한 국제적으로 인정된 표준 기관입니다.
처음부터 전문가가 될 필요는 없지만 최소한 전문가가 되는 것이 좋습니다:
- 적절한 텍스트 대비
- 이미지에 대체 텍스트(alt)가 있는 경우
- 키보드 조작 가능(기본 탐색)
- 오류 메시지가 명확하게 표시된 양식
- 정보를 전달할 때 “색상만'을 사용하지 마세요(예: 상태를 구분하기 위해 빨간색과 초록색만 사용).
이는 윤리/컴플라이언스 문제일 뿐만 아니라 전반적인 사용자 경험도 개선할 수 있습니다.
15. 데이터 및 측정: 상업용 웹사이트는 “라이브 앤 렛 라이크'가 아니라 ”운영'되어야 합니다.“
3가지 유형의 KPI를 정의하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다:
15.1 운영 KPI
- 문의 건수/리드 수
- 예약된 데모 수
- 평가판 등록 횟수
- 전환율
15.2 콘텐츠 및 신뢰 KPI(중간 지표)
- 사례 페이지 체류 시간
- FAQ 클릭/확장 속도
- 백서 다운로드
- 주요 페이지 스크롤 깊이
15.3 경험 KPI(기본 상태)
- 코어 웹 바이탈이 표준에 부합하는가(LCP/INP/CLS)
- 모바일 사용성
- 404 및 점프 문제
16. 착륙 경로 0 ~ 1(30/60/90일)
0~30일: 포지셔닝 및 골격
- 문구, 타겟 고객, 주요 전환 목표의 명확한 포지셔닝
- 열 구조 및 페이지 목록 작성
- 우선 홈페이지, 제품/서비스 페이지, 솔루션 페이지, 사례 페이지, 정보 페이지, 연락처 페이지, 개인정보처리방침 및 이용약관입니다.
- 기본 구조화된 데이터로 라이브로 전환(조직 / 이동 경로 등)
31-60일: 콘텐츠 및 증거
- 3~6개의 고품질 사례 연구 완료
- 각 솔루션 페이지는 프로세스, FAQ, CTA, 비교 우위와 짝을 이룹니다.
- 다국어 전략 완성(글로벌 지향의 경우)
- 속도 및 모바일 환경 최적화 수행(핵심 웹 바이탈)
61-90일: 성장과 반복
- 데이터에 최적화: 첫 화면 카피, CTA, 양식 필드, 가격 메모
- 콘텐츠 주기 설정: 한 달에 2~4개의 리소스 콘텐츠(백서/가이드/인사이트) 제공
- 보안 및 규정 준수 강화(인증서 관리, HSTS, 쿠키 관리)
17. 상업용 웹사이트 포지셔닝에서 가장 흔한 12가지 실수
- 첫 화면에서는 무엇을 판매하고 있는지 알 수 없습니다.
- 값 설명을 용어 스택으로 대체하기
- 명확한 CTA가 없음(사용자가 다음 단계를 모름)
- 사례 및 증거 없음(사용자가 믿기를 두려워함)
- 연락처 세부 정보가 너무 깊습니다.
- 제품 기능 시트로 작성된 솔루션 페이지
- 다국어 지원은 완료되었지만 구조적으로 혼란스러운 경우(서로 싸우는 경우)
- 웹사이트가 너무 느림(특히 모바일)
- 추적 스크립트가 너무 많으면 지연 및 개인 정보 보호 위험이 발생합니다.
- 개인정보/쿠키/약관 없음
- 보안 기반 없음(HTTPS/HSTS)
- 출시 후 작업 없음(콘텐츠 및 데이터 반복 없음)
18. 공식 비즈니스 웹사이트에서 자주 묻는 질문
Q1: 비즈니스 웹사이트와 “마케팅 랜딩 페이지'의 차이점은 무엇인가요?
상업용 웹사이트는 장기적인 메시지를 통해 여러 잠재 고객에게 도달하는 “글로벌 신뢰 및 브랜드 자산'입니다;
랜딩 페이지는 일반적으로 강력한 전환을 위한 캠페인/제품/키워드를 중심으로 하는 “단일 목표 전환 페이지'입니다.
Q2: 우리 회사의 비즈니스가 복잡한데 홈페이지에 모두 알려야 하나요?
하지 마세요. 첫 페이지에는 어떤 문제에 대해 누구를 돕는지, 즉 하나의 주요 내러티브만 표시합니다.
복잡한 비즈니스는 “솔루션/산업 페이지'에 배치되며 구조별로 분류됩니다.
Q3: 고객 사례가 없는 경우에는 어떻게 하나요?
“방법론적 사례'로 시작: 공개적으로 사용 가능한 프로젝트 유형, 프로세스, 제공 기준 및 시뮬레이션 데이터를 사용하여 문제를 해결한 방법을 설명하세요.
또한 소규모 고객이라도 가능한 한 빨리 1~2건의 공개 가능한 사례를 위해 노력하면 신뢰가 크게 향상될 것입니다.
Q4: 가격을 공개해야 하나요?
비즈니스에 따라 다릅니다. 높은 단가 ToB 공개하지 않아도 괜찮지만 적어도 가격에 영향을 미치는 요인, 협력 프로세스, 오퍼 기간, 군중에게 적합한 오퍼 기간 등을 명확하게 작성하여 사용자의 불확실성을 줄이세요.
Q5: 비즈니스 웹사이트에 블로그를 만들어야 하나요?
필수 항목은 아니지만 백서, 가이드, 인사이트, FAQ 등 “리소스 센터'로 적극 권장합니다.
SEO를 지원하며 영업 커뮤니케이션에서 “신뢰 자료'로 사용할 수 있습니다.
Q6: 글로벌라이제이션 웹사이트는 다국어로 제공되나요, 아니면 영어로 먼저 제공되나요?
명백히 국제적인 비즈니스인 경우 일반적으로 영어가 가장 비용이 적게 드는 “글로벌 언어 진입점'입니다.
하지만 주요 시장이 중국어권 지역이라면 먼저 중국어를 잘 구사한 다음 점차 주요 지역 언어로 영어를 확장하세요.
Q7: 공식 웹사이트가 출시된 후 가장 먼저 최적화해야 할 것은 무엇인가요?
우선순위 권장 사항:
- 첫 화면 포지셔닝 및 CTA
- 솔루션 페이지의 시나리오 표현 및 사례 증거
- 양식 및 접촉 경로(저항 감소)
- 속도 및 모바일 경험(핵심 웹 바이탈)