Tidak seperti blog,Tujuan utama dari situs web bisnis bukanlah jumlah konten, tetapi menyampaikan nilai bisnis Anda dengan jelas.。
Maksud dari keberadaannya hanya satu:
Buat pengunjung dengan cepat memahami apa yang dapat Anda lakukan dan bersedia menghubungi Anda.
1. Pertama, pastikan: Apa tugas sebenarnya dari situs web bisnis ini?
Banyak perusahaan terjebak dalam dua ekstrem saat membuat situs web resmi:
- Menggunakan situs web resmi sebagai poster.: Bagus, tapi setelah membacanya, pengguna tidak tahu apa yang kamu jual, bagaimana cara bekerja sama denganmu, atau cara menghubungimu.
- Gunakan situs web resmi sebagai panduan pengguna.: Penuh dengan daftar istilah dan fitur, tetapi tanpa kepercayaan dan bukti, pengguna tidak berani mengambil tindakan.
menarik perhatian ke sth.
Pemahaman yang benar adalah:
Situs web bisnis = gabungan dari “kepercayaan merek”, “penjelasan bisnis”, dan “konversi aksi”.
Ini bukan versi elektronik dari brosur, tetapi “gerbang bisnis” yang terus beroperasi.
Sebuah situs web bisnis yang memenuhi syarat harus, setidaknya, menyelesaikan 5 hal secara bersamaan:
- Identitas merek.Siapa kamu? Kamu berada di industri apa? Masalah apa yang ingin kamu selesaikan?
- \nPenjelasan nilaiApa hasil yang bisa kamu berikan kepada klien? (Bukan tentang fitur-fitur yang kamu miliki.)
- Membangun kepercayaan.Mengapa harus mempercayaimu? (Kasus, data, kualifikasi, tim, ulasan pelanggan, laporan media)
- Mengurangi biaya pengambilan keputusan.Apakah harga/rencana/proses/FAQ-nya jelas?
- Arahan aksiApa yang akan dilakukan pengguna selanjutnya? (Berkonsultasi, mencoba, meminta penawaran, membuat janji, mengunduh materi, berlangganan, menelepon)
对Mesin pencari.Hal yang sama juga berlaku untuk pencarian: Google lebih suka menampilkan halaman yang “berguna bagi pengguna, dapat diandalkan, dan memuaskan pengguna”, daripada halaman yang ditulis untuk memanipulasi peringkat.
2. Inti dari “positioning” situs web bisnis: bukan apa yang ingin kamu katakan, tetapi apa yang pengguna butuhkan untuk mengonfirmasi.
Ketika pengguna mengunjungi situs web bisnis, mereka biasanya membuat penilaian yang sangat realistis dalam hati:
- Apakah kamu jenis perusahaan yang aku butuhkan?
- Bisakah kamu memecahkan masalahku?
- Kamu bisa diandalkan? Apakah ada buktinya?
- Bagaimana saya memulai selanjutnya? Berapa biayanya? Berapa lama waktu yang dibutuhkan?
Jadi, penentuan posisi situs web bisnis bukanlah tentang menulis kalimat “Kami berkomitmen untuk menjadi...” tetapi lebih jelas:
Untuk siapa (kelompok sasaran)? + Memecahkan apa (masalah skenario)? + Apa hasil yang ditawarkan (janji nilai)? + Berdasarkan apa (bukti kepercayaan)? + Langkah selanjutnya (rencana aksi)
Kamu bisa langsung menggunakan template penentuan posisi ini:
Template satu kalimat untuk positioning di situs web resmi:
Kami membantu [klien target] memecahkan [masalah kunci] dalam [situasi tipikal], mencapai [hasil yang jelas] melalui [metode produk/layanan], dan memberikan [bukti/kasus/jaminan] agar Anda bisa memulai dengan tenang.
Contoh:
- Kami membantu [tim e-commerce lintas batas] mengatasi masalah [fragmentasi data] dalam [penyebaran multi-saluran], mencapai [pertumbuhan ROI yang terukur] melalui [platform analisis terpadu], dan memberikan [kasus nyata dan kepatuhan terhadap peraturan] untuk mendukung peluncuran cepat.
- Kami membantu [UKM] memecahkan masalah [konversi rendah di situs web resmi] dalam [upgrade merek], dengan [strategi merek + perombakan situs web] untuk mendapatkan [lebih banyak prospek dan konsultasi], serta memberikan [peninjauan proyek dan penawaran transparan] sebagai jaminan.
3. Siapa “pengguna global” Anda? 6 jenis audiens paling umum di situs web bisnis.
Situs web bisnis tidak hanya ditujukan untuk “pelanggan”. Perusahaan global khususnya harus mempertimbangkan akses multi-peran:
- Klien potensial.: Ingin tahu apakah kamu bisa memecahkan masalah, dan apakah itu sepadan.
- \nPembuat keputusan internal.: Peduli akan risiko, biaya, dan kemampuan implementasi.
- \nMitra kerjasama.: Peduli pada model kerjasama, sumber daya, dan kebijakan saluran.
- Investor/media: Peduli pada narasi, pertumbuhan, dan sumber informasi yang kredibel.
- \nPencari kerja: Peduli terhadap budaya perusahaan, posisi, dan visinya.
- Pelanggan yang sudah ada: Masukan untuk dukungan, dokumentasi, dan layanan
Sebuah situs web resmi dengan navigasi yang baik akan memungkinkan setiap pengunjung menemukan pintu masuk mereka dengan cepat (navigasi, footer, halaman arahan khusus).
4. Tiga model positioning khas untuk situs web bisnis.
A) Tipe untuk memamerkan merek.
Cocok untuk: perusahaan merek, merek konsumen, industri yang membutuhkan “citra dan nada” (desain, fashion, restoran, layanan high-end, dll.)
Ponta penting: konsistensi visual, kisah merek, nilai-nilai, pengalaman, dan emosi.
Konversi: toko/janji temu/saluran/konsultasi.
B) Transformasi bisnis
Cocok untuk: B2B, SaaS, perusahaan jasa, bisnis yang membutuhkan prospek pelanggan.
Ponta: nilai produk, skenario penggunaan, bukti kasus, desain CTA, formulir, dan janji temu.
Konversi: Uji coba, janji temu untuk demonstrasi, penawaran, dan unduh materi.
C) Jenis yang mendapat dukungan dari pihak ketiga yang tepercaya.
Cocok untuk: kesehatan, keuangan, pendidikan, hukum, terkait pemerintah, industri B2B dengan harga tinggi per pelanggan.
Pont utama: kepatuhan kualifikasi, tim profesional, proses transparan, kontrol risiko.
Konversi: Konsultasi, wawancara, audit, evaluasi program.
menarik perhatian ke sth.
Ketiganya dapat dicampur, tetapi disarankan agar Anda memastikannya.Halaman UtamaYang mana yang harus menjadi prioritas utama?
Di halaman utama, hanya ada satu “narasi utama”, jadi jangan mencoba menyeimbangkan semuanya.
5. Arsitektur informasi situs web resmi: “Peta Kolom Standar” yang digunakan secara global.”
Berikut ini adalah struktur situs web resmi yang “mudah dipahami oleh pengguna”:
Navigasi atas.
- Produk / Layanan
- Solusi atau industri.
- \nKasus
- Sumber daya (blog / buku putih / pusat bantuan)
- Tentang kami.
- Hubungi kami / Dapatkan penawaran / Pesan demo.
Halaman yang wajib ada (dibutuhkan oleh hampir semua situs web bisnis).
- Halaman Utama: Satu kalimat positioning + tiga segmen nilai + bukti + CTA
- Halaman produk/layanan.: Apa yang kamu jual, bagaimana cara penggunaannya, dan siapa yang cocok menggunakannya?
- Solusi/Halaman Industri: Menunjukkan nilai berdasarkan skenario (yang paling mudah untuk dikonversi)
- Halaman kasus: Gunakan bukti untuk berbicara.
- Tentang kami.\n: Profil perusahaan, misi dan visi, tim, sejarah perkembangan.
- Hubungi kami.: Kontak multi-saluran + formulir + alamat + pertanyaan umum.
- Hukum dan KepatuhanKebijakan privasi, cookie, persyaratan, dll. (wajib untuk globalisasi)
Opsional tetapi sangat disarankan (terutama untuk B2B).
- Menetapkan harga.Meskipun tidak mengungkapkan harga, Anda tetap harus menjelaskan “bagaimana memberikan penawaran/faktor-faktor yang memengaruhi harga”.”
- FAQ: Mengurangi biaya konsultasi.
- \nRekrutmen: Pintu masuk untuk merek dan bakat.
- \nMedia dan berita: Dukungan otoritas.
- Pusat Bantuan: Mengurangi tekanan pasca-penjualan.
6. Bagaimana cara menulis halaman beranda agar “segera dipahami oleh pengguna”?
Halaman beranda adalah tempat yang paling mudah mengalami kegagalan: terlalu kosong atau terlalu padat.
Saya sarankan kamu menggunakan struktur yang umum digunakan di seluruh dunia ini (sangat cocok untuk pemula):
1) Layar pertama: Posisi dalam satu kalimat + CTA yang jelas.
- Dalam satu kalimat: Siapa yang kita bantu, dalam situasi apa, dan apa hasilnya?
- CTA: Pesan demo / Dapatkan penawaran / Uji coba gratis / Hubungi penjualan (pilih satu tombol utama)
Perhatian: Jangan menumpuk 5 tombol di layar pertama, pengguna akan ragu.
2) Tiga nilai: Gunakan “hasil” untuk mengekspresikannya, bukan istilah-istilah teknis.
Contoh cara menulis:
- Meluncurkan lebih cepat: Selesaikan dari tahap permintaan hingga penyebaran dalam dua minggu.
- Lebih terkendali: Indikator kunci dapat dilacak secara real time.
- Lebih aman: memenuhi persyaratan kepatuhan industri dan perlindungan data.
3) Skenario penerapan
Menerjemahkan bisnis Anda ke dalam bahasa pengguna:
- Untuk industri apa ini cocok?
- Untuk peran apa ini cocok?
- Untuk masalah-masalah khas apa ini cocok?
4) Mempercayai bukti
- Logo klien (hanya dapat dipublikasikan jika disetujui).
- Data kunci (berapa banyak yang ditingkatkan, berapa banyak yang dihemat)
- Sertifikasi kualifikasi (ISO, izin industri, dll.)
- Laporan media/penghargaan (dapat diverifikasi)
5) Kasus/Kisah Klien
Satu hingga dua kasus representatif, sebaiknya dengan “perbandingan sebelum dan sesudah”.
6) CTA terakhir.
Sekali lagi, langkah selanjutnya adalah: membuat janji, mendapatkan penawaran, melakukan kontak, dan melakukan uji coba.
7 Hal yang Membuat Pengguna Mempercayai Anda: Daftar “Komponen Kepercayaan” untuk Situs Web Bisnis.
Kamu bisa memahami kepercayaan sebagai:Ini memungkinkan pengguna untuk membuat keputusan berdasarkan bukti, bukan hanya “berdasarkan naluri”.
Saya sarankan Anda untuk memasang setidaknya 8 komponen keamanan (laksanakan sebanyak mungkin):
- \nInformasi identitas perusahaan yang jelas.Nama perusahaan, alamat, dan informasi pendaftaran (bagian yang dapat dipublikasikan)
- \nInformasi tim dan penulis.Terutama saat menulis blog/konten wawasan, penulisnya harus jelas.Meningkatkan kredibilitas.)
- Kasus dan data.: Hasil klien, efek penggunaan.
- Prosesnya transparan.: Langkah-langkah kerjasama, siklus pengiriman, mekanisme purna jual.
- Perlindungan dan kebijakan.: Pengembalian uang/pertukaran/layanan SLA (bisnis yang berlaku)
- Keamanan dan privasi.: Bagaimana kamu menangani data pengguna?Globalisasi sangat penting.)
- \nDukungan dari media/mitra.: Tautan yang dapat diverifikasi.
- Pertanyaan yang Sering Diajukan FAQ: Hilangkan keraguan secara langsung (semakin spesifik semakin baik).
8. Strategi konten untuk situs web bisnis.
Jangan hanya menulis “Kami sangat profesional”, tetapi tulislah “Mengapa pengguna memilihmu?”
8.1 Tiga tingkat konten (dari “tidak bisa paham” hingga “ingin berkonsultasi”)
Tingkat 1: Dapat dipahami dalam satu kalimat (untuk semua orang)
- Apa yang kamu lakukan? Untuk siapa? Apa hasilnya?
Tingkat 2: Penjelasan adegan (untuk klien potensial)
- Apa masalah yang mereka hadapi? Mengapa itu harus diselesaikan sekarang?
- Bagaimana kamu menyelesaikannya? Apa perbedaannya dengan solusi lainnya?
Tingkat 3: Bukti dan Detail (untuk Pembuat Keputusan)
- Struktur harga/biaya.
- \nSiklus implementasi
- \nRisiko dan Kepatuhan
- mekanisme keamanan
- KPI dan cara pengukurannya.
8.2 Cara Menulis Naskah: Gunakan “Kata Kerja + Hasil” untuk Menggantikan “Kata Sifat + Visi”.”
把:
- “Pemimpin industri”, “memperdayakan”, “satu atap”, “semua aspek”.”
Ubah menjadi: - “Mengurangi waktu X menjadi Y”, “Mengurangi biaya Z%”, “Mempercepat proses persetujuan dari 7 hari menjadi 1 hari”.”
8.3 Bagaimana cara menulis kasus: Gunakan struktur standar agar pembaca dapat memahaminya dengan mudah.
Format yang disarankan untuk kasus:
- Latar belakang klien (industri/skala/wilayah)
- Masalah yang dihadapi (spesifik, dapat dirasakan)
- Apa yang kamu lakukan (langkah-langkah, alat, solusi)?
- Hasilnya (data, perbandingan, waktu)
- Ulasan pelanggan (hanya akan dipublikasikan jika disetujui)
9 SEO untuk situs web bisnis: bukan “menulis banyak artikel”, tetapi “memastikan setiap halaman sesuai dengan niat pengguna”.”
Banyak perusahaan mengira SEO = menulis blog. Faktanya, medan perang utama SEO untuk situs web resmi adalah:
- Halaman beranda, halaman produk, halaman solusi, halaman kasus, halaman tentang, halaman kontak.
Halaman-halaman ini sendiri sesuai dengan sejumlah besar niat pencarian (kata merek, kata bisnis, kata industri, kata perbandingan).
9.1 Empat kategori kata kunci untuk SEO situs web resmi.
- Kata merek.: Nama perusahaan, nama produk (harus yang pertama)
- Kata-kata bisnis.: Jenis layanan/produk yang Anda tawarkan.
- Kata-kata untuk menggambarkan adegan.: Pertanyaan pengguna (“Bagaimana.../Memecahkan...”)
- Kata-kata perbandingan dan pengambilan keputusan.A vs B, harga, alternatif.
9.2 Prinsip konten “user-centric” (yang juga berlaku untuk SEO)
Google Menekankan pentingnya membuat “konten yang praktis, dapat diandalkan, dan berpusat pada pengguna”, serta memberikan pertanyaan untuk mengecek sendiri: apakah konten tersebut orisinal, apakah ia memiliki nilai substansial, dan apakah ia layak untuk disimpan dan direkomendasikan.
Konten di situs web resmi juga harus mampu melewati ujian dari pertanyaan-pertanyaan ini, jika tidak, teknologi sebaik apa pun akan sulit untuk tetap stabil dalam jangka panjang.
9.3 Dasar-dasar SEO Teknis
- Peta situs / robot / normalisasi
- Tingkat judul yang jelas (H1/H2)
- Tautan internal: Halaman solusi ↔ Halaman produk ↔ Halaman kasus ↔ Halaman kontak.
- Multibahasa: Jika Anda menargetkan pasar global, disarankan untuk menggunakan katalog bahasa yang jelas dan versi yang sesuai (untuk menghindari redireksi otomatis yang menyebabkan kesulitan dalam pengindeksan).
10 Data terstruktur: Membuat mesin pencari lebih “mengenalmu”
Data terstruktur tidak “menjamin peringkat tinggi”, tetapi hal tersebut dapat membantu mesin pencari memahami “siapa Anda, di mana Anda berada, dan apa yang Anda tawarkan”.
Tiga jenis situs web bisnis yang paling umum digunakan adalah:
- Organisasi: Menandai informasi perusahaan, logo, dan kontak di halaman utama dapat membantu Google mengidentifikasi\nDan membedakan organisasi.
- Para pedagang lokal.Jika Anda memiliki toko/kantor offline yang menghadapi pelanggan, Anda dapat menggunakan pedagang lokal.Data terstruktur.Membantu menampilkan hasil yang lebih banyak.
- \nRoti remahMembantu memahami struktur hierarkis dan mungkin menampilkan informasi hierarkis dalam hasil pencarian (sesuai dengan pedoman data terstruktur).
11. Pengalaman dan kinerja situs web: Pengguna di seluruh dunia akan memilih dengan kaki mereka.
Tidak peduli seberapa bagus desainnya, jika situs web tersebut lambat, tidak responsif, atau tidak stabil, pengguna akan pergi.
Google Core Web Vitals memberikan target pengalaman yang sangat intuitif:
- Memuat: Cobalah untuk melakukannya dalam 2,5 detik.
- Respons interaktif: sebisa mungkin ≤ 200 ms.
- Tata letak stabil: usahakan < 0,1, referensi:Google untuk Pengembang.
Untuk situs web bisnis, “penyebab paling umum kinerja yang lambat” adalah:
- Gambar besar/video akan diputar otomatis di layar pertama.
- Terlalu banyak skrip pelacakan (iklan/analisis/plugin obrolan).
- \nTipografi dan animasinya terlalu berlebihan.
- Gambar yang tidak terkompresi, tanpa strategi caching.
Prinsip prioritas yang disarankan (sederhana namun efektif):
- Halaman pertama sebaiknya “ringan”: kompres gambar, tunda video.
- Semakin sedikit plugin, semakin baik.
- Pertama, pastikan pengalaman di perangkat seluler baik (karena lalu lintas global dari perangkat seluler biasanya lebih tinggi).
12. Keamanan: Situs web bisnis adalah aset yang membutuhkan kepercayaan, bukan sesuatu yang bisa diselesaikan begitu saja.“
Keamanan tidak hanya untuk e-commerce atau sistem login. Situs web bisnis juga membutuhkan kemampuan keamanan dasar:
12.1 HTTPS dan Manajemen Sertifikat
Sertifikat TLS dan manajemennya merupakan kemampuan dasar bagi situs web perusahaan.NIST Panduan praktik juga menekankan pengurangan risiko terkait sertifikat melalui prosedur manajemen sertifikat yang formal.
12.2 HSTS: Mengurangi risiko serangan degradasi.
HSTS Dengan memberi tahu browser untuk “hanya mengakses melalui HTTPS” melalui header respons, Anda dapat mengurangi risiko koneksi HTTP pertama kali dibajak. MDN dan OWASP keduanya memiliki penjelasan dan pedoman penggunaan yang jelas.
12.3 Memahami risiko web umum (untuk manajer)
OWASP Top 10. Ini adalah daftar risiko keamanan aplikasi web yang umum digunakan di industri, yang digunakan untuk kesadaran keamanan dan komunikasi risiko.
menarik perhatian ke sth.
Meskipun situs web Anda hanya “berbasis presentasi”, ia mungkin masih bisa diretas, disuntik dengan skrip berbahaya, atau dirusak oleh formulir palsu yang digunakan untuk mencuri informasi pengguna.
Keselamatan merupakan bagian dari reputasi merek.
13. Kepatuhan dan Privasi: Situs web global tidak bisa menghindari “Perlindungan Data dan Cookie”.”
Sejauh situs web Anda mengumpulkan informasi pengguna (formulir, alat analisis, plugin obrolan, cookie), Anda perlu menganggap serius privasi dan kepatuhan.
以Uni EropaSebagai contoh, aturan tentang privasi online dan cookie menekankan bahwa cookie tertentu memerlukan persetujuan pengguna, dan situs web harus menjelaskan dengan jelas tujuan dan cara pengelolaannya.
Saya sarankan Anda memiliki setidaknya halaman/mekanisme ini:
- Kebijakan Privasi
- Kebijakan Cookie dan Pengaturan Preferensi
- Klausul-klausulnya
- Jika ada email pemasaran: konfirmasi langganan dan mekanisme berhenti berlangganan.
- Petunjuk pemrosesan data: Apa yang Anda kumpulkan, apa yang Anda gunakannya untuk, dan pihak ketiga mana yang terlibat?
menarik perhatian ke sth.
Kepatuhan bukanlah “membuat sebuah jendela pop-up”, tetapi “memastikan pengguna memahami dan memiliki kontrol atas hal itu”.
Hal ini juga dapat meningkatkan kepercayaan dan konversi.
14. Aksesibilitas: Pengguna di seluruh dunia mencakup orang-orang dengan kemampuan yang berbeda.
“Dapat dipahami oleh pengguna global” bukan hanya tentang bahasa, tetapi juga tentang aksesibilitas:
WCAG Ini adalah sistem standar panduan aksesibilitas web yang digunakan secara internasional untuk membantu membuat konten lebih ramah bagi pengguna penyandang cacat.
Kamu tidak perlu melakukannya dengan sangat profesional sejak awal, tetapi disarankan untuk melakukannya setidaknya:
- Kontras teksnya cukup.
- Gambar tersebut memiliki teks alternatif (alt).
- Keyboard dapat dioperasikan (navigasi dasar)
- Formulir tersebut memiliki label yang jelas dan petunjuk kesalahan.
- Jangan gunakan “hanya warna” untuk menyampaikan informasi (misalnya, hanya menggunakan warna merah dan hijau untuk membedakan status).
Ini bukan hanya masalah etika/kepatuhan, tetapi juga akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
15. Data dan Pengukuran: Situs web bisnis harus “dapat dioperasikan”, bukan “diluncurkan lalu selesai”.”
Saya sarankan Anda untuk menentukan 3 kategori KPI terlebih dahulu:
15.1 KPI bisnis.
- Jumlah konsultasi / jumlah petunjuk.
- Jumlah permintaan untuk demo
- Jumlah pendaftan uji coba.
- Tingkat konversi
15.2 Konten dan KPI Kepercayaan (Indikator Kinerja Utama)
- Waktu tinggal di halaman kasus.
- FAQ Tingkat Klik/Pembukaan
- Jumlah unduhan buku putih.
- \nKedalaman gulir halaman utama.
15.3 Mengalami KPI (Kesehatan Dasar)
- Apakah Core Web Vitals sudah memenuhi standar?LCP/INP/CLS)
- Ketersediaan di perangkat seluler.
- 404 dan masalah pengalihan.
16. Rute implementasi dari 0 hingga 1 (30/60/90 hari)
0–30 hari: Posisi dan kerangka
- Menentukan dengan jelas satu kalimat, target audiens, dan tujuan utama konversi
- Membangun struktur kolom dan daftar halaman.
- Pertama, buat: Halaman Beranda, Halaman Produk/Layanan, Halaman Solusi, Halaman Kasus, Halaman Tentang, Halaman Kontak, serta Halaman Privasi dan Ketentuan.
- Menerbitkan data terstruktur secara online.Organisasi/Navigasi (Dll.)
31–60 hari: Konten dan bukti
- Melengkapi 3-6 kasus berkualitas tinggi.
- Setiap halaman solusi dilengkapi dengan: proses, FAQ, CTA, dan keunggulan komparatif.
- Menyelesaikan strategi multibahasa (jika ditujukan untuk global).
- Melakukan optimasi kecepatan dan pengalaman seluler.\nCore Web Vitals)
61-90 hari: Pertumbuhan dan iterasi.
- Menurut optimasi data: teks halaman pertama, CTA, bidang formulir, penjelasan harga.
- Menetapkan ritme konten: 2-4 konten sumber daya (buku putih/pedoman/wawasan) per bulan.
- Meningkatkan keamanan dan kepatuhan (manajemen sertifikat, HSTS, manajemen cookie)
17. Kesalahan pemosisian situs web bisnis paling umum dalam 12 kategori.
- Di layar pertama, tidak jelas apa yang kamu jual.
- Menggunakan tumpukan istilah untuk menggantikan penjelasan nilai.
- Tidak ada CTA yang jelas (pengguna tidak tahu langkah selanjutnya).
- Tidak ada kasus dan bukti (pengguna tidak berani mempercayainya)
- Kontaknya terlalu sulit ditemukan.
- Halaman solusi ditulis sebagai daftar fitur produk.
- Ini multibahasa, tetapi strukturnya kacau (saling bertentangan).
- Website ini terlalu lambat (terutama di perangkat seluler).
- Terlalu banyak skrip pelacakan menyebabkan keterlambatan dan risiko privasi.
- Tidak ada privasi/cookie/ketentuan.
- Tidak ada dasar keamanan (HTTPS/HSTS).
- Setelah diluncurkan, tidak ada operasi selanjutnya (konten dan data tidak diperbarui).
18. Pertanyaan Umum di Situs Web Resmi Bisnis.
Q1: Apa perbedaan antara situs web bisnis dan “halaman arahan pemasaran”?
Situs web resmi bisnis adalah “kepercayaan global dan aset merek”, yang mencakup berbagai audiens dan informasi jangka panjang;
Halaman arahan adalah “halaman konversi dengan satu tujuan”, yang biasanya berfokus pada satu aktivitas/produk/kata kunci untuk meningkatkan konversi.
Q2: Bisnis perusahaan saya cukup kompleks. Haruskah saya menjelaskan semuanya di halaman beranda?
Tidak. Halaman utama hanya menyampaikan satu narasi utama: siapa yang kamu bantu dan masalah apa yang kamu selesaikan untuk mereka.
Masukkan bisnis yang kompleks ke dalam “Solusi/Halaman Industri”, dan gunakan struktur untuk mengalokasikannya.
Q3: Bagaimana jika tidak ada contoh klien?
Pertama, lakukan “kasus metodologi”: gunakan tipe proyek, proses, standar pengiriman, dan data simulasi yang tersedia untuk umum untuk menjelaskan bagaimana Anda memecahkan masalah.
Di sisi lain, cobalah untuk mendapatkan 1-2 kasus yang dapat dipublikasikan (bahkan dari klien kecil) sesegera mungkin. Hal ini akan secara signifikan meningkatkan kepercayaan.
Q4: Haruskah kita mempublikasikan harganya?
Tergantung pada bisnisnya. Untuk produk bisnis (ToB) dengan harga tinggi, tidak apa-apa untuk tidak mengungkapkan harganya, tetapi setidaknya harus menjelaskan dengan jelas: faktor-faktor yang memengaruhi harga, proses kerjasama, siklus penawaran, kelompok sasaran, dan mengurangi ketidakpastian bagi pengguna.
Q5: Apakah situs web bisnis perlu memiliki blog?
Ini tidak wajib, tetapi sangat disarankan untuk membuat “pusat sumber daya”: buku putih, panduan, wawasan, dan FAQ.
Ini tidak hanya dapat mendukung SEO, tetapi juga dapat digunakan sebagai “materi kepercayaan” dalam komunikasi penjualan.
Q6: Apakah lebih baik membuat situs web global dalam berbagai bahasa terlebih dahulu, atau dalam bahasa Inggris terlebih dahulu?
Jika Anda secara eksplisit menargetkan pasar internasional, umumnya bahasa Inggris merupakan “bentuk masuk ke pasar global” dengan biaya terendah.
Namun, jika pasar utama Anda adalah wilayah berbahasa Cina, maka Anda harus fokus mengembangkan konten dalam bahasa Cina terlebih dahulu, kemudian secara bertahap memperluasnya ke bahasa Inggris dan bahasa-bahasa di wilayah prioritas.
Q7: Setelah situs web resmi diluncurkan, apa yang akan dioptimalkan terlebih dahulu?
Saran prioritas:
- Posisi layar pertama dan CTA.
- Ekspresi skenario dan bukti kasus di halaman solusi
- Formulir dan rute kontak (mengurangi hambatan)
- Kecepatan dan pengalaman seluler (Core Web Vitals)