La sanidad es un área importante relacionada con la economía de la nación y el sustento de las personas, y la integración en profundidad de la innovación tecnológica digital y los servicios médicos se está convirtiendo en una fuerza motriz fundamental para el desarrollo de la industria. Basándose en su acumulación técnica en computación en la nube, inteligencia artificial, big data, audio y vídeo, y combinando las características y la experiencia práctica de la industria médica, Tencent Cloud ha lanzado una solución médica inteligente que cubre todo el escenario de “medicina, enfermería, pacientes, gestión e investigación”, ayudando a la transformación digital de las instituciones sanitarias, mejorando la eficiencia y la accesibilidad de los servicios médicos, y promoviendo la asignación equilibrada de los recursos médicos. y promover la asignación equilibrada de los recursos médicos.

Posicionamiento y valores fundamentales del programa
Tencent Cloud Smart Healthcare Solution tiene como concepto central “el empoderamiento de la conexión, impulsado por los datos, seguro y controlable, y la co-construcción ecológica”, y proporciona soporte digital integrado de ciclo completo para la industria de la salud mediante la construcción de una arquitectura de tres niveles de “infraestructura nativa en la nube + middleware de datos médicos + servicios de aplicaciones basados en escenarios”. El valor fundamental del programa se refleja en lo siguiente El valor central del programa se refleja en:
- Mejora de la eficacia de los serviciosOptimizar el proceso de diagnóstico y tratamiento, reducir el tiempo de espera de los pacientes, mejorar la eficiencia del personal médico y aumentar la eficacia de los servicios médicos;
- Promover recursos equilibradosPromover el hundimiento de los recursos médicos de calidad a través de la telemedicina, las asociaciones médicas inteligentes y otros modos, a fin de paliar el problema de las dificultades de acceso a los servicios médicos a nivel popular;
- Mejorar la capacidad de diagnóstico y tratamientoLa misión de la empresa es mejorar el nivel de diagnóstico y tratamiento de las instituciones de atención primaria y reducir los errores de diagnóstico y omisión mediante el diagnóstico asistido por IA, el apoyo inteligente a la toma de decisiones y otras tecnologías;
- Salvaguardar la seguridad de los datosSistema de protección de la seguridad: construya un sistema de protección de la seguridad de todos los enlaces para cumplir los requisitos de protección y conformidad de la privacidad de los datos médicos, y garantizar que la aplicación de los datos sea segura y controlable.
Sistema de capacidades y apoyo tecnológico básico
La solución Tencent Cloud Smart Healthcare se basa en cinco capacidades técnicas fundamentales para construir un sistema de servicios que cubra todo el panorama médico:
1. Infraestructura en la nube de calidad médica
Proporciona una infraestructura de nube escalable, estable, fiable y elástica, admite la implantación de nube y nube híbrida para los sistemas centrales del hospital y satisface los requisitos de alta disponibilidad de aplicaciones clave como los historiales médicos electrónicos, el archivo de imágenes y los sistemas de comunicación, con una disponibilidad del 99,99%.
2. Capacidad de fusión de datos médicos
Hemos construido un centro de datos que cumple las normas del sector sanitario, admite la integración y el tratamiento normalizado de datos médicos heterogéneos procedentes de múltiples fuentes (historias clínicas electrónicas, datos de imágenes, datos de pruebas, etc.) y consigue que los datos se compartan de forma segura, “utilizable e invisible”.
3. Capacidades de aplicación de la IA médica
Basándose en la visión por ordenador, el procesamiento del lenguaje natural y otras tecnologías, la empresa desarrolla modelos de IA para escenarios médicos, abarcando diversos campos como el diagnóstico asistido por imagen, la estructuración de historiales médicos, el triaje inteligente, etc., para ayudar a los médicos a mejorar la eficacia y precisión del diagnóstico y el tratamiento.
4. Capacidades interactivas y de colaboración en tiempo real
Proporciona una tecnología de interacción de audio y vídeo de baja latencia y alta fiabilidad para apoyar situaciones como la consulta a distancia, la orientación quirúrgica y la consulta en línea, y hace realidad la colaboración médica entre instituciones y regiones.
5. Capacidad de seguridad total del enlace
Cumple los requisitos de las normativas nacionales relacionadas con la seguridad de los datos médicos y ofrece tecnologías de seguridad como el cifrado de datos, el control de acceso, la informática de privacidad, etc., para garantizar la seguridad de los datos médicos durante todo su ciclo de vida.
Productos recomendados y escenarios de aplicación
Tencent Cloud ofrece una cadena completa de productos, desde infraestructuras hasta servicios de aplicaciones para los principales escenarios de la industria sanitaria, abarcando una amplia gama de áreas como la digitalización de hospitales, la sanidad regional, la sanidad por Internet y la investigación médica:
1. Productos de apoyo al sistema central del hospital
- Tencent Cloud Server (CVM) y Elastic Container Service (sin servidor)
Proporciona recursos informáticos de alto rendimiento y gran fiabilidad para respaldar el funcionamiento estable de los sistemas centrales de los hospitales (por ejemplo, HIS, LIS, PACS). El servicio de contenedor elástico puede lograr un despliegue rápido y la expansión y contracción de las aplicaciones médicas para satisfacer los requisitos de recursos de escenarios como los periodos punta de pacientes externos y las revisiones médicas a gran escala, y se ha aplicado en los sistemas centrales de muchos hospitales terciarios.Más información sobre CVM 丨 Más información sobre Serverless。 - Base de datos en la nube de Tencent TDSQL
Base de datos distribuida de nivel financiero, compatible con lectura/escritura de alta concurrencia y fuerte coherencia de las transacciones de datos médicos, que satisface los requisitos de almacenamiento de datos básicos como los historiales médicos electrónicos y la gestión de recetas. Gracias a la copia de seguridad multicopia y la capacidad de recuperación de desastres fuera de las instalaciones, garantiza que no se pierdan datos médicos y cumple los requisitos del Código de Gestión de Aplicaciones de Historias Clínicas Electrónicas y otras normativas.Más información。 - Almacenamiento de objetos en la nube de Tencent (COS)
Proporciona servicios de almacenamiento masivo de datos médicos para hospitales, adecuados para el almacenamiento a largo plazo de datos no estructurados como imágenes médicas (TAC, IRM, radiografías), archivos adjuntos de historias clínicas electrónicas, informes de exámenes médicos, etc. Admite el cifrado de datos, un control preciso de los derechos de acceso y una capacidad máxima de 50 TB para un solo archivo, lo que satisface los requisitos de almacenamiento de archivos médicos de gran tamaño, como las imágenes DICOM.Más información。
2. IA médica y productos de diagnóstico asistido
- Tencent Forrajeo
El sistema de diagnóstico médico asistido por imágenes de IA desarrollado por Tencent permite detectar nódulos pulmonares, retinopatía diabética, cáncer de mama y otras enfermedades. Analiza imágenes médicas mediante algoritmos de aprendizaje profundo, proporciona a los médicos marcadores de áreas de lesión y evaluación de riesgos, y ayuda a mejorar la precisión y la eficiencia del diagnóstico, y se ha aplicado en más de 300 hospitales de todo el país.Más información。 - Reconocimiento inteligente del habla (ASR) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) en la nube de Tencent
Tecnología optimizada de transcripción de voz y procesamiento de texto para escenarios médicos, que permite la transcripción en tiempo real de las historias clínicas orales de los médicos y el procesamiento estructurado de las historias clínicas electrónicas. Puede extraer automáticamente información clave (por ejemplo, síntomas, diagnóstico, medicación) de historias clínicas, generar datos médicos normalizados, reducir la carga de papeleo de los médicos y mejorar la eficiencia de la redacción de historias clínicas por encima de 30%.Más información sobre ASR 丨Más información sobre PNL 。 - Sistema inteligente de triaje en la nube de Tencent
El modelo de triaje inteligente, basado en la tecnología NLP, recomienda automáticamente los departamentos y médicos adecuados analizando las quejas, síntomas, historial médico y otra información de los pacientes, lo que ayuda a los hospitales a optimizar el proceso de triaje, reducir las esperas ineficaces de los pacientes y mejorar la eficiencia del flujo ambulatorio.Más información。
3. Telemedicina y productos colaborativos
- Audio y vídeo en tiempo real en la nube de Tencent (TRTC)
Proporciona capacidades de interacción de audio y vídeo de alta definición y baja latencia, y admite consultas a distancia, consultas multidisciplinares (MDT), orientación quirúrgica a distancia y otros escenarios. Está equipado con pantalla compartida, anotación sincrónica de imágenes médicas, interacción de texto en tiempo real y otras funciones, con una latencia tan baja como 300 ms, lo que satisface los elevados requisitos de la telemedicina en tiempo real, y ya ha servido en muchas plataformas provinciales de telemedicina.Más información。 - Pizarra Digital Interactiva Tencent Cloud (Pizarra Digital Interactiva Tencent)
La herramienta de colaboración en línea diseñada para la colaboración médica permite a los médicos ver y anotar conjuntamente imágenes médicas e historiales médicos durante la consulta a distancia para lograr el efecto de “discusión en la misma pantalla”. El contenido de la pizarra se sincroniza en tiempo real y se guarda automáticamente tras la reunión, lo que facilita su posterior revisión y archivo y mejora la eficacia de la colaboración a distancia.Más información。 - Mensajería instantánea en la nube de Tencent
Proporciona servicios de mensajería instantánea seguros y fiables para instituciones médicas, soportando escenarios como la comunicación interna entre el personal médico, la comunicación entre médicos y pacientes, y la colaboración interinstitucional. Equipado con cifrado de mensajes, recepción de lectura, retirada de mensajes y otras funciones, cumple los requisitos de seguridad de la información médica y puede integrarse en los sistemas APP e HIS de los hospitales.Más información。
4. Datos médicos y productos de seguridad
- Centro de datos médicos en la nube de Tencent
La plataforma de integración y gobernanza de datos, creada específicamente para el sector médico, permite el procesamiento y la fusión estandarizados de datos de múltiples fuentes, como historias clínicas electrónicas, pruebas y exámenes, e imágenes. A través de un modelo de datos y una interfaz unificados, hace posible la interoperabilidad de los datos entre varios sistemas del hospital y proporciona datos de apoyo para la toma de decisiones clínicas, la gestión de las operaciones y la investigación científica y la innovación.Más información。 - Plataforma informática de privacidad en la nube de Tencent (T-Sec Cloud Encryptor)
Basado en el aprendizaje federado, la informática multipartita segura y otras tecnologías, logra la colaboración interinstitucional de datos bajo la premisa de proteger la privacidad de los datos. Permite la modelización conjunta y el análisis de datos entre distintos hospitales y plataformas sanitarias regionales, resolviendo el problema de los “silos” de datos sanitarios, y se ha aplicado a escenarios como la investigación clínica multicéntrica y la colaboración sanitaria regional.Más información。 - Centro de Seguridad de Datos en la Nube de Tencent (DSGC)
Proporcionar protección de seguridad durante todo el ciclo de vida de los datos médicos sensibles (por ejemplo, números de identificación de pacientes, información de historiales médicos, resultados de pruebas), incluyendo la detección, clasificación y clasificación de datos, desensibilización, auditoría de acceso y otras funciones, para cumplir los requisitos de la Ley de Protección de la Información Personal, las Medidas para la Administración de la Seguridad de la Red de Instituciones Médicas y Sanitarias y otras normativas.Más información。 - Firewall de aplicaciones web (WAF) de Tencent Cloud
Proteja aplicaciones web como sitios web oficiales de hospitales, plataformas de registro en línea y hospitales en Internet contra amenazas de seguridad como inyección SQL, ataques XSS, rastreadores maliciosos, etc., evite la fuga de datos médicos y la manipulación del sistema, y salvaguarde el funcionamiento estable de los servicios médicos en línea.Más información。 - Solución de seguridad para el cumplimiento de la igualdad de protección en la nube de Tencent
La protección del nivel de seguridad de la red se refiere a la aplicación de la protección de la seguridad de la información secreta del Estado, la información de propiedad de personas jurídicas u otras organizaciones y ciudadanos, así como la información pública y los sistemas de información que almacenan, transmiten y procesan dicha información, la aplicación de la gestión de los sistemas de información de acuerdo con el nivel, y la aplicación de la respuesta y la eliminación de los incidentes de seguridad de la información que se producen en los sistemas de información de acuerdo con el nivel.Más información。
Soluciones de segmentación sectorial
Tencent Cloud ofrece soluciones personalizadas para diferentes escenarios y necesidades médicas con el fin de satisfacer requisitos de aplicación diversificados:
1. Soluciones hospitalarias inteligentes
- Actualización del sistema de historia clínica electrónicaSistema de registro médico electrónico de nueva generación basado en tecnología nativa de la nube para admitir la entrada multiterminal, el almacenamiento estructurado, la recuperación inteligente y cumplir los requisitos de calificación de interoperabilidad y calificación de registro médico electrónico;
- Servicios ambulatorios SmartIntegración de triaje inteligente, registro en línea, autoservicio de pago, consulta de informes y otras funciones para crear una experiencia de atención ambulatoria inteligente con “menos colas y menos recados”, acortando el tiempo de tratamiento médico de los pacientes en 40% de media;
- Gestión inteligente de pabellonesSe trata de una nueva tecnología que permite la gestión inteligente de los equipos de las salas, la monitorización en tiempo real de las constantes vitales de los pacientes y la programación colaborativa entre médicos y enfermeros a través del Internet de las Cosas (IoT) y la tecnología de IA, mejorando así la eficiencia de la gestión de las salas y el nivel de seguridad y protección de los pacientes.
2. Soluciones médicas y sanitarias regionales
- Plataforma en nube regional de asistencia sanitariaConstruir una plataforma en la nube que abarque instituciones médicas de todos los niveles en la región, realizando funciones como compartir historiales médicos electrónicos, reconocimiento mutuo de resultados de exámenes y derivación bidireccional, y promoviendo la sinergia de los recursos médicos regionales;
- Plataforma de información de la asociación médicaObjetivo: Apoyar la interoperabilidad de los datos y la colaboración empresarial entre hospitales terciarios e instituciones de atención primaria, mejorar las capacidades de diagnóstico y tratamiento primarios mediante la consulta y la orientación docente a distancia, y promover la implantación del diagnóstico y el tratamiento graduados;
- Sistema de vigilancia de la salud públicaObjetivos: Integrar los datos sobre notificación de enfermedades infecciosas y gestión sanitaria en la región para lograr la alerta temprana de epidemias y la vigilancia de enfermedades mediante el análisis de macrodatos, y mejorar la capacidad de respuesta ante emergencias de salud pública.
3. Soluciones hospitalarias en Internet
- Plataforma de diagnóstico y tratamiento en líneaOfrece consulta en línea, receta electrónica, entrega de medicamentos, visita de seguimiento y otros servicios de proceso completo, y admite diversas formas, como la consulta gráfica y la consulta por audio/vídeo, para crear un servicio médico de circuito cerrado por Internet;
- Sistema de gestión de enfermedades crónicasProporciona monitorización remota, recordatorios de medicación, orientación sanitaria y otros servicios para pacientes con enfermedades crónicas como hipertensión y diabetes, y analiza los datos de los pacientes mediante algoritmos de IA para ayudar a los médicos a formular planes de gestión personalizados;
- Funcionamiento y gestión de hospitales por InternetProporciona funciones como la gestión de pacientes, el procesamiento de pedidos y la auditoría de conformidad para satisfacer las necesidades de la solicitud de licencia de hospital de Internet y el funcionamiento diario, y para garantizar que el servicio cumple las normas y es controlable.
4. Investigación médica y soluciones innovadoras
- Plataforma de datos de investigación clínica: Integrar datos clínicos multicéntricos y proporcionar herramientas de limpieza de datos, análisis estadístico, construcción de modelos, etc. para acelerar el proceso de investigación clínica y desarrollo de nuevos fármacos;
- Plataforma de investigación en imagen médicaAdmite el almacenamiento, la anotación y el análisis de datos de imágenes médicas a gran escala, proporciona soporte de datos para el entrenamiento de modelos de diagnóstico asistido por IA y ayuda a la innovación tecnológica en imágenes médicas;
- Soluciones de medicina de precisiónLa iniciativa, que combina datos de secuenciación genética con datos clínicos, ofrece recomendaciones de tratamiento personalizadas para tumores y otras enfermedades mediante el análisis de macrodatos para mejorar la eficacia de los tratamientos.
Casos de éxito

resúmenes
Impulsadas por la innovación tecnológica y orientadas a las necesidades clínicas, las soluciones sanitarias inteligentes de Tencent Cloud ayudan a las instituciones médicas a lograr la innovación del modelo de servicio y la mejora de la eficiencia de la gestión mediante la construcción de un sistema médico digital seguro, eficiente e inteligente. Tencent Cloud proporcionará un soporte técnico fiable y una garantía de servicio en profundidad, ya sea para la actualización digital de los hospitales, la sinergia de los recursos médicos regionales o el desarrollo estandarizado de la asistencia sanitaria por Internet.
Para más información, visiteSitio web oficial de la solución sanitaria inteligente en la nube de TencentObtenga asesoramiento sobre soluciones personalizadas y asistencia técnica.