O setor de saúde é uma área importante relacionada à economia do país e à subsistência das pessoas, e a integração profunda da inovação tecnológica digital e dos serviços médicos está se tornando uma força motriz fundamental para o desenvolvimento do setor. Com base em seu acúmulo técnico em computação em nuvem, inteligência artificial, big data, áudio e vídeo, e combinando as características e a experiência prática do setor médico, a Tencent Cloud lançou uma solução médica global inteligente, abrangendo todo o cenário de “medicina, enfermagem, paciente, gerenciamento e pesquisa”, para auxiliar a transformação digital das instituições de saúde, melhorar a eficiência e a acessibilidade dos serviços médicos e promover a alocação equilibrada de recursos médicos. e promover a alocação equilibrada de recursos médicos.

Posicionamento e valores centrais do programa
A Tencent Cloud Smart Healthcare Solution tem como conceito central “capacitação de conexão, orientada por dados, segura e controlável, e co-construção ecológica”, e oferece suporte digital integrado e de ciclo completo para o setor de saúde, criando uma arquitetura de três camadas de “infraestrutura nativa da nuvem + middleware de dados médicos + serviços de aplicativos baseados em cenários”. O valor central do programa se reflete no seguinte O valor central do programa se reflete em:
- Aprimoramento da eficiência do serviçoOtimizar o processo de diagnóstico e tratamento, reduzir o tempo de espera do paciente, melhorar a eficiência da equipe médica e tornar os serviços médicos mais eficientes;
- Promoção de recursos equilibradosPara promover o afundamento de recursos médicos de qualidade por meio de telemedicina, associações médicas inteligentes e outros modos, de modo a aliviar o problema das dificuldades de acesso a serviços médicos em nível de base;
- Aprimoramento da capacidade de diagnóstico e tratamentoA missão da empresa é melhorar o nível de diagnóstico e tratamento das instituições de saúde primária e reduzir os erros de diagnóstico e omissão por meio de diagnóstico assistido por IA, suporte inteligente a decisões e outras tecnologias;
- Proteção da segurança dos dadosCrie um sistema de proteção de segurança com todos os links para atender aos requisitos de proteção e conformidade da privacidade de dados médicos e garantir que o aplicativo de dados seja seguro e controlável.
Sistema de suporte e capacidade de tecnologia básica
A solução Tencent Cloud Smart Healthcare baseia-se em cinco recursos técnicos principais para criar um sistema de serviços que abrange todo o cenário médico:
1. infraestrutura de nuvem de nível médico
Fornece infraestrutura de nuvem estável, confiável e elástica escalável, suporta a implantação de nuvem e nuvem híbrida de sistemas centrais de hospitais e atende aos requisitos de alta disponibilidade dos principais aplicativos, como registros médicos eletrônicos, arquivamento de imagens e sistemas de comunicação, com disponibilidade de 99,99%.
2. recursos de fusão de dados médicos
Construímos um data center que atende aos padrões do setor de saúde, oferece suporte à integração e ao processamento padronizado de dados médicos heterogêneos de várias fontes (registros médicos eletrônicos, dados de imagens, dados de testes etc.) e permite o compartilhamento seguro de dados de forma “utilizável e invisível”.
3. recursos de aplicativos de IA médica
Com base em visão computacional, processamento de linguagem natural e outras tecnologias, a empresa desenvolve modelos de IA para cenários médicos, abrangendo uma variedade de campos, como diagnóstico assistido por imagem, estruturação de registros médicos, triagem inteligente, etc., para ajudar os médicos a melhorar a eficiência e a precisão do diagnóstico e do tratamento.
4. recursos interativos e colaborativos em tempo real
Ele oferece tecnologia de interação de áudio e vídeo de baixa latência e altamente confiável para dar suporte a cenários como consulta remota, orientação cirúrgica e consulta on-line, além de possibilitar a colaboração médica entre instituições e regiões.
5. capacidade de segurança total do link
Ele atende aos requisitos das regulamentações nacionais relacionadas à segurança de dados médicos e fornece tecnologias de segurança, como criptografia de dados, controle de acesso, computação de privacidade, etc., para garantir a segurança dos dados médicos durante todo o seu ciclo de vida.
Produtos recomendados e aplicações de cenários
A Tencent Cloud oferece uma cadeia completa de produtos, desde a infraestrutura até os serviços de aplicativos para os principais cenários do setor de saúde, abrangendo uma ampla gama de áreas, como digitalização de hospitais, saúde regional, saúde pela Internet e pesquisa médica:
1. produtos de suporte ao sistema principal do hospital
- Tencent Cloud Server (CVM) e Elastic Container Service (sem servidor)
Ele fornece recursos de computação de alto desempenho e altamente confiáveis para dar suporte à operação estável dos principais sistemas de negócios do hospital (por exemplo, HIS, LIS, PACS). O Elastic Container Service pode alcançar uma rápida implantação, expansão e contração de aplicativos médicos para atender aos requisitos de recursos de cenários como períodos de pico ambulatoriais e exames médicos em grande escala, e tem sido aplicado nos sistemas principais de muitos hospitais terciários.Saiba mais sobre a CVM 丨 Saiba mais sobre o Serverless。 - Banco de dados em nuvem da Tencent TDSQL
Banco de dados distribuído de nível financeiro, com suporte a leitura/gravação de alta simultaneidade e forte consistência de transações de dados médicos, atendendo aos requisitos de armazenamento de dados essenciais, como registros médicos eletrônicos e gerenciamento de prescrições. Com backup de várias cópias e capacidade de recuperação de desastres fora do local, ele garante que não haja perda de dados médicos e atende aos requisitos do Code for the Management of Electronic Medical Record Applications (Código de Gerenciamento de Aplicativos de Registros Médicos Eletrônicos) e outras regulamentações.Saiba mais。 - Armazenamento de objetos em nuvem da Tencent (COS)
Fornece serviços de armazenamento de dados médicos em massa para hospitais, adequados para o armazenamento de longo prazo de dados não estruturados, como imagens médicas (CT, MRI, filmes de raios X), anexos de registros médicos eletrônicos, relatórios de exames médicos, etc. Ele oferece suporte à criptografia de dados, controle preciso dos direitos de acesso e suporte máximo de 50 TB para um único arquivo, o que atende aos requisitos de armazenamento de grandes arquivos médicos, como imagens DICOM.Saiba mais。
2. produtos de IA médica e diagnóstico assistido
- Tencent Foraging
O sistema de diagnóstico assistido por imagem médica com IA desenvolvido pela própria Tencent oferece suporte à triagem de imagens para nódulos pulmonares, retinopatia diabética, câncer de mama e outras doenças. Ele analisa imagens médicas por meio de algoritmos de aprendizagem profunda, fornece aos médicos marcadores de área de lesão e avaliação de risco, além de ajudar a melhorar a precisão e a eficiência do diagnóstico, e foi aplicado em mais de 300 hospitais em todo o país.Saiba mais。 - Reconhecimento inteligente de fala (ASR) e processamento de linguagem natural (NLP) da Tencent Cloud
Tecnologia otimizada de transcrição de voz e processamento de texto para cenários médicos, com suporte para transcrição em tempo real de registros médicos orais de médicos e processamento estruturado de registros médicos eletrônicos. Ele pode extrair automaticamente informações importantes (por exemplo, sintomas, diagnóstico, medicação) de registros médicos, gerar dados médicos padronizados, reduzir a carga de trabalho dos médicos e melhorar a eficiência da redação de registros médicos acima de 30%.Saiba mais sobre o ASR 丨Saiba mais sobre a PNL 。 - Sistema de triagem inteligente da Tencent Cloud
O modelo de triagem inteligente criado com base na tecnologia de PNL recomenda automaticamente os departamentos e médicos apropriados, analisando as queixas, os sintomas, o histórico médico e outras informações dos pacientes, ajudando os hospitais a otimizar o processo de triagem, reduzindo a espera ineficaz dos pacientes e melhorando a eficiência do fluxo ambulatorial.Saiba mais。
3. telemedicina e produtos colaborativos
- Áudio e vídeo em tempo real da Tencent Cloud (TRTC)
Ele oferece recursos de interação de áudio e vídeo de baixa latência e alta definição, oferecendo suporte a consultas remotas, consultas multidisciplinares (MDT), orientação cirúrgica remota e outros cenários. Ele é equipado com compartilhamento de tela, anotação síncrona de imagens médicas, interação de texto em tempo real e outras funções, com latência tão baixa quanto 300 ms, o que atende à alta demanda por tempo real em telemedicina e já foi utilizado em muitas plataformas provinciais de telemedicina.Saiba mais。 - Quadro branco interativo da Tencent Cloud (Quadro branco interativo da Tencent)
A ferramenta de colaboração on-line projetada para colaboração médica permite que os médicos visualizem e anotem conjuntamente imagens médicas e registros médicos durante a consulta remota para obter o efeito de “discussão na mesma tela”. O conteúdo do quadro branco é sincronizado em tempo real e salvo automaticamente após a reunião, o que facilita a revisão e o arquivamento posteriores e melhora a eficiência da colaboração remota.Saiba mais。 - Mensagens instantâneas (IM) da Tencent Cloud
Fornece serviços de mensagens instantâneas seguros e confiáveis para instituições médicas, oferecendo suporte a cenários como comunicação interna entre a equipe médica, comunicação entre médicos e pacientes e colaboração entre instituições. Equipado com criptografia de mensagens, recebimento de leitura, retirada de mensagens e outras funções, ele atende aos requisitos de segurança de informações médicas e pode ser integrado aos sistemas APP e HIS do hospital.Saiba mais。
4. dados médicos e produtos de segurança
- Centro de dados médicos em nuvem da Tencent
A plataforma de integração e governança de dados, desenvolvida especificamente para o setor médico, oferece suporte ao processamento padronizado e à fusão de dados de várias fontes, como registros médicos eletrônicos, testes, exames e imagens. Por meio de um modelo e de uma interface de dados unificados, ela realiza a interoperabilidade de dados entre vários sistemas do hospital e oferece suporte de dados para a tomada de decisões clínicas, o gerenciamento de operações e a pesquisa e inovação científicas.Saiba mais。 - Plataforma de computação de privacidade na nuvem da Tencent (T-Sec Cloud Encryptor)
Com base no aprendizado federado, na computação segura de várias partes e em outras tecnologias, ele consegue uma colaboração de dados interinstitucional sob a premissa de proteger a privacidade dos dados. Ele oferece suporte à modelagem conjunta e à análise de dados entre diferentes hospitais e plataformas regionais de saúde, resolvendo o problema dos “silos” de dados de saúde, e foi aplicado a cenários como pesquisa clínica multicêntrica e colaboração regional de saúde.Saiba mais。 - Centro de segurança de dados em nuvem da Tencent (DSGC)
Fornecer proteção de segurança de ciclo de vida completo para dados médicos confidenciais (por exemplo, números de identificação de pacientes, informações de registros médicos, resultados de testes), incluindo descoberta de dados, classificação e gradação, dessensibilização, auditoria de acesso e outras funções, para atender aos requisitos da Lei de Proteção de Informações Pessoais, das Medidas para a Administração da Segurança de Rede de Instituições Médicas e de Saúde e de outros regulamentos.Saiba mais。 - Firewall de aplicativos da Web (WAF) da Tencent Cloud
Proteja os aplicativos da Web, como sites oficiais de hospitais, plataformas de registro on-line e hospitais da Internet contra ameaças à segurança, como injeção de SQL, ataques XSS, rastreadores mal-intencionados etc., evite o vazamento de dados médicos e a adulteração do sistema e proteja a operação estável dos serviços médicos on-line.Saiba mais。 - Solução de segurança de conformidade de proteção igualitária da Tencent Cloud
A proteção do nível de segurança da rede refere-se à implementação da proteção de segurança para informações secretas do estado, informações proprietárias de pessoas jurídicas ou outras organizações e cidadãos, bem como informações públicas e sistemas de informação que armazenam, transmitem e processam essas informações, a implementação do gerenciamento de sistemas de informação de acordo com o nível e a implementação da resposta e do descarte de incidentes de segurança da informação que ocorrem nos sistemas de informação de acordo com o nível.Saiba mais。
Soluções de segmentação de setores
A Tencent Cloud oferece soluções personalizadas para diferentes cenários médicos e necessidades para atender a requisitos de aplicativos diversificados:
1. soluções hospitalares inteligentes
- Atualização do sistema de registros médicos eletrônicosCriação de um sistema de prontuário médico eletrônico de nova geração baseado em tecnologia nativa da nuvem para dar suporte à entrada multiterminal, armazenamento estruturado, recuperação inteligente e para atender aos requisitos de classificação de interoperabilidade e classificação de prontuário médico eletrônico;
- Serviços ambulatoriais inteligentesIntegrar triagem inteligente, registro on-line, pagamento por autoatendimento, consulta de relatórios e outras funções para criar uma experiência ambulatorial inteligente com “menos filas, menos recados”, reduzindo o tempo de tratamento médico dos pacientes em 40%, em média;
- Gerenciamento inteligente de enfermariasÉ uma nova tecnologia que permite o gerenciamento inteligente dos equipamentos da enfermaria, o monitoramento em tempo real dos sinais vitais dos pacientes e o agendamento colaborativo entre médicos e enfermeiros por meio da Internet das Coisas (IoT) e da tecnologia de IA, melhorando assim a eficiência do gerenciamento da enfermaria e o nível de segurança e proteção do paciente.
2. soluções médicas e de saúde regionais
- Plataforma regional de nuvem para o setor de saúdeCriação de uma plataforma em nuvem que abranja instituições médicas de todos os níveis na região, realizando funções como compartilhamento de registros eletrônicos de saúde, reconhecimento mútuo de resultados de exames e encaminhamento bidirecional, além de promover a sinergia de recursos médicos regionais;
- Plataforma de informações da associação médicaPara dar suporte à interoperabilidade de dados e à colaboração comercial entre hospitais terciários e instituições de saúde primária, para aprimorar os recursos de diagnóstico e tratamento primários por meio de consulta remota e orientação de ensino, e para promover a implementação de diagnóstico e tratamento graduais;
- Sistema de Vigilância em Saúde PúblicaIntegração de dados sobre notificação de doenças infecciosas e gerenciamento de saúde na região para obter alerta antecipado de epidemias e vigilância de doenças por meio da análise de big data e aprimorar a capacidade de resposta a emergências de saúde pública.
3. soluções hospitalares na Internet
- Plataforma de diagnóstico e tratamento on-lineEle fornece consulta on-line, prescrição eletrônica, entrega de medicamentos, visita de acompanhamento e outros serviços de processo completo, além de oferecer suporte a várias formas, como consulta gráfica e consulta de áudio/vídeo, para criar um serviço médico de circuito fechado na Internet;
- Sistema de gerenciamento de doenças crônicasEle fornece monitoramento remoto, lembretes de medicação, orientação de saúde e outros serviços para pacientes com doenças crônicas, como hipertensão e diabetes, e analisa os dados dos pacientes por meio de algoritmos de IA para ajudar os médicos a formular planos de gerenciamento personalizados;
- Operação e gerenciamento de hospitais pela InternetEle oferece funções como gerenciamento de pacientes, processamento de pedidos e auditoria de conformidade para atender às necessidades da aplicação de licenças hospitalares na Internet e da operação diária, além de garantir que o serviço esteja em conformidade e seja controlável.
4. pesquisa médica e soluções inovadoras
- Plataforma de dados de pesquisa clínicaIntegração de dados clínicos multicêntricos: integre dados clínicos multicêntricos e forneça ferramentas para limpeza de dados, análise estatística, construção de modelos etc. para acelerar o processo de pesquisa clínica e desenvolvimento de novos medicamentos;
- Plataforma de pesquisa de imagens médicasEle suporta o armazenamento, a anotação e a análise de dados de imagens médicas em grande escala, fornece suporte de dados para o treinamento de modelos de diagnóstico assistido por IA e ajuda na inovação da tecnologia de imagens médicas;
- Soluções de medicina de precisãoCombinando dados de sequenciamento de genes com dados clínicos, ele fornece recomendações de tratamento personalizado para tumores e outras doenças por meio da análise de big data para aumentar a eficácia do tratamento.
Histórias de sucesso

resumos
Impulsionadas pela inovação tecnológica e orientadas para as necessidades clínicas, as soluções inteligentes de saúde da Tencent Cloud ajudam as instituições médicas a alcançar a inovação do modelo de serviço e a melhoria da eficiência do gerenciamento, criando um sistema digital médico seguro, eficiente e inteligente. A Tencent Cloud fornecerá suporte técnico confiável e garantia de serviço aprofundado, seja para a atualização digital de hospitais, a sinergia de recursos médicos regionais ou o desenvolvimento padronizado da assistência médica pela Internet.
Para obter mais informações, visiteSite oficial da Tencent Cloud Intelligent Healthcare SolutionObtenha consultoria de soluções personalizadas e suporte técnico.