Les soins de santé sont un domaine important lié à l'économie nationale et aux moyens de subsistance de la population, et l'intégration approfondie de l'innovation technologique numérique et des services médicaux devient une force motrice essentielle pour le développement de l'industrie. S'appuyant sur son accumulation technique en matière d'informatique en nuage, d'intelligence artificielle, de big data, d'audio et de vidéo, et combinant les caractéristiques et l'expérience pratique de l'industrie médicale, Tencent Cloud a lancé une solution médicale intelligente globale, couvrant l'ensemble du scénario “médical, infirmier, patient, gestion et recherche”, afin d'aider à la transformation numérique des établissements de santé, d'améliorer l'efficacité et l'accessibilité des services médicaux et de promouvoir l'allocation équilibrée des ressources médicales. et promouvoir l'allocation équilibrée des ressources médicales.
Positionnement et valeurs fondamentales du programme
Tencent Cloud Smart Healthcare Solution a pour concept central “l'autonomisation de la connexion, la gestion des données, la sécurité et le contrôle, et la co-construction écologique”, et fournit un soutien numérique intégré à cycle complet pour l'industrie des soins de santé en construisant une architecture à trois niveaux “infrastructure native dans le nuage + intergiciel de données médicales + services d'application fondés sur des scénarios”. La valeur fondamentale du programme se reflète dans les éléments suivants La valeur fondamentale du programme se reflète dans les éléments suivants :
- Amélioration de l'efficacité des servicesOptimiser le processus de diagnostic et de traitement, réduire le temps d'attente des patients, améliorer l'efficacité du personnel médical et rendre les services médicaux plus efficaces ;
- Promouvoir des ressources équilibréesLes services médicaux de qualité : promouvoir l'utilisation de ressources médicales de qualité par le biais de la télémédecine, d'associations médicales intelligentes et d'autres modes, afin d'atténuer le problème des difficultés d'accès aux services médicaux au niveau de la base ;
- Renforcer les capacités de diagnostic et de traitementLa mission de l'entreprise est d'améliorer le niveau de diagnostic et de traitement des établissements de soins de santé primaires et de réduire les erreurs de diagnostic et les omissions grâce au diagnostic assisté par l'IA, à l'aide à la décision intelligente et à d'autres technologies ;
- Préserver la sécurité des donnéesLes données médicales doivent être protégées par un système de sécurité à tous les niveaux afin de répondre aux exigences de protection de la confidentialité des données médicales et de conformité, et de garantir que l'application des données est sûre et contrôlable.
Système de soutien et de capacités technologiques de base
La solution Tencent Cloud Smart Healthcare s'appuie sur cinq capacités techniques fondamentales pour construire un système de services qui couvre l'ensemble de la scène médicale :
1. une infrastructure en nuage de qualité médicale
Fournit une infrastructure en nuage stable, fiable et élastique, prend en charge le déploiement en nuage et en nuage hybride pour les principaux systèmes hospitaliers et répond aux exigences de haute disponibilité des applications clés telles que les dossiers médicaux électroniques, l'archivage d'images et les systèmes de communication, avec une disponibilité de 99,99%.
2. les capacités de fusion des données médicales
Nous avons construit un centre de données qui répond aux normes de l'industrie des soins de santé, qui prend en charge l'intégration et le traitement standardisé de données médicales hétérogènes provenant de sources multiples (dossiers médicaux électroniques, données d'images, données de tests, etc.) et qui permet de partager les données en toute sécurité de manière “utilisable et invisible”.
3. les capacités d'application de l'IA médicale
En s'appuyant sur la vision artificielle, le traitement du langage naturel et d'autres technologies, l'entreprise développe des modèles d'IA pour des scénarios médicaux, couvrant une variété de domaines tels que le diagnostic assisté par l'image, la structuration du dossier médical, le triage intelligent, etc.
4. des capacités interactives et collaboratives en temps réel
Il fournit une technologie d'interaction audio et vidéo à faible latence et très fiable pour prendre en charge des scénarios tels que la consultation à distance, le guidage chirurgical et la consultation en ligne, et permet une collaboration médicale interinstitutionnelle et interrégionale.
5. capacité de sécurité de la liaison complète
Il répond aux exigences des réglementations nationales relatives à la sécurité des données médicales et fournit des technologies de sécurité telles que le cryptage des données, le contrôle d'accès, l'informatique de confidentialité, etc. pour garantir la sécurité des données médicales tout au long de leur cycle de vie.
Produits recommandés et scénarios d'application
Tencent Cloud fournit une chaîne complète de produits, de l'infrastructure aux services d'application, pour les scénarios de base de l'industrie des soins de santé, couvrant un large éventail de domaines tels que la numérisation des hôpitaux, les soins de santé régionaux, les soins de santé sur Internet et la recherche médicale :
1. les produits d'appui au système central de l'hôpital
- Tencent Cloud Server (CVM) et Elastic Container Service (Serverless)
Il fournit des ressources informatiques très performantes et très fiables pour soutenir le fonctionnement stable des systèmes de base des hôpitaux (par exemple, HIS, LIS, PACS). Le service de conteneurs élastiques permet de déployer, d'étendre et de réduire rapidement les applications médicales afin de répondre aux besoins en ressources de scénarios tels que les périodes de pointe pour les patients ambulatoires et les examens médicaux à grande échelle, et a été appliqué aux systèmes centraux de nombreux hôpitaux tertiaires.En savoir plus sur le CVM 丨 En savoir plus sur Serverless。 - Tencent Cloud Database TDSQL
Base de données distribuée de qualité financière, prenant en charge la lecture/écriture à haute concurrence et la forte cohérence des transactions de données médicales, répondant aux exigences de stockage des données essentielles telles que les dossiers médicaux électroniques et la gestion des ordonnances. Grâce à sa capacité de sauvegarde multi-copies et de reprise après sinistre hors site, elle garantit l'absence de perte de données médicales et répond aux exigences du code de gestion des applications de dossiers médicaux électroniques et d'autres réglementations.En savoir plus。 - Tencent Cloud Object Storage (COS)
Il fournit aux hôpitaux des services de stockage massif de données médicales, adaptés au stockage à long terme de données non structurées telles que les images médicales (CT, IRM, films radiographiques), les pièces jointes au dossier médical électronique, les rapports d'examen médical, etc. Il prend en charge le cryptage des données, le contrôle précis des droits d'accès et la prise en charge maximale de 50 To pour un seul fichier, ce qui répond aux exigences de stockage de fichiers médicaux volumineux tels que les images DICOM.En savoir plus。
2. l'IA médicale et les produits de diagnostic assisté
- Tencent Foraging
Le système de diagnostic assisté par l'image médicale et l'IA développé par Tencent prend en charge le dépistage par l'image des nodules pulmonaires, de la rétinopathie diabétique, du cancer du sein et d'autres maladies. Il analyse les images médicales à l'aide d'algorithmes d'apprentissage profond, fournit aux médecins des marqueurs de zone de lésion et une évaluation des risques, et contribue à améliorer la précision et l'efficacité du diagnostic. Il a été appliqué dans plus de 300 hôpitaux à travers le pays.En savoir plus。 - Reconnaissance vocale intelligente (ASR) et traitement du langage naturel (NLP) dans le nuage de Tencent
Technologie optimisée de transcription vocale et de traitement de texte pour les scénarios médicaux, permettant la transcription en temps réel des dossiers médicaux oraux des médecins et le traitement structuré des dossiers médicaux électroniques. Il permet d'extraire automatiquement des informations clés (symptômes, diagnostic, médicaments, etc.) des dossiers médicaux, de générer des données médicales normalisées, de réduire la charge de travail des médecins et d'améliorer l'efficacité de la rédaction des dossiers médicaux au-delà de 30%.En savoir plus sur ASR 丨En savoir plus sur la PNL 。 - Système de triage intelligent dans le nuage de Tencent
Le modèle de triage intelligent basé sur la technologie NLP recommande automatiquement les services et les médecins appropriés en analysant les plaintes, les symptômes, les antécédents médicaux et d'autres informations des patients, aidant ainsi les hôpitaux à optimiser le processus de triage, à réduire l'attente inefficace des patients et à améliorer l'efficacité du flux de patients ambulatoires.En savoir plus。
3. télémédecine et produits collaboratifs
- Tencent Cloud Real-time Audio and Video (TRTC) (en anglais)
Il offre des capacités d'interaction audio et vidéo à faible latence et à haute définition, permettant la consultation à distance, la consultation multidisciplinaire (MDT), le guidage chirurgical à distance et d'autres scénarios. Il est équipé de fonctions de partage d'écran, d'annotation synchrone d'images médicales, d'interaction textuelle en temps réel et d'autres fonctions, avec une latence aussi faible que 300 ms, ce qui répond aux exigences élevées de la télémédecine en temps réel, et a déjà servi dans de nombreuses plateformes provinciales de télémédecine.En savoir plus。 - Tencent Cloud Interactive Whiteboard (Tencent Interactive Whiteboard)
Conçu pour la collaboration médicale, cet outil de collaboration en ligne permet aux médecins de visualiser et d'annoter conjointement des images et des dossiers médicaux lors d'une consultation à distance, afin d'obtenir l'effet d'une “discussion sur le même écran”. Le contenu du tableau blanc est synchronisé en temps réel et automatiquement sauvegardé après la réunion, ce qui facilite l'examen et l'archivage ultérieurs et améliore l'efficacité de la collaboration à distance.En savoir plus。 - Tencent Cloud Instant Messaging (IM)
Fournir des services de messagerie instantanée sûrs et fiables aux établissements médicaux, en prenant en charge des scénarios tels que la communication interne entre le personnel médical, la communication entre les médecins et les patients, et la collaboration interinstitutionnelle. Doté de fonctions de cryptage des messages, de réception en lecture, de retrait des messages et d'autres fonctions, il répond aux exigences de sécurité des informations médicales et peut être intégré dans les systèmes APP et HIS des hôpitaux.En savoir plus。
4. données médicales et produits de sécurité
- Centre de données médicales en nuage de Tencent
La plateforme d'intégration et de gouvernance des données, conçue spécifiquement pour l'industrie médicale, prend en charge le traitement standardisé et la fusion de données multi-sources telles que les dossiers médicaux électroniques, les tests et examens, et les images. Grâce à un modèle de données et à une interface unifiés, elle réalise l'interopérabilité des données entre les différents systèmes de l'hôpital et fournit des données pour la prise de décision clinique, la gestion des opérations, la recherche scientifique et l'innovation.En savoir plus。 - Tencent Cloud Privacy Computing Platform (T-Sec Cloud Encryptor)
Basé sur l'apprentissage fédéré, l'informatique multipartite sécurisée et d'autres technologies, il permet une collaboration interinstitutionnelle en matière de données tout en protégeant la confidentialité des données. Il prend en charge la modélisation et l'analyse conjointes des données entre différents hôpitaux et plateformes régionales de soins de santé, résolvant ainsi le problème des “silos” de données sur les soins de santé, et a été appliqué à des scénarios tels que la recherche clinique multicentrique et la collaboration régionale en matière de soins de santé.En savoir plus。 - Centre de sécurité des données de Tencent Cloud (DSGC)
Assurer la protection de la sécurité du cycle de vie complet des données médicales sensibles (par exemple, les numéros d'identification des patients, les informations du dossier médical, les résultats des tests), y compris la découverte des données, la classification et le classement, la désensibilisation, l'audit d'accès et d'autres fonctions, afin de répondre aux exigences de la loi sur la protection des informations personnelles, des mesures pour l'administration de la sécurité du réseau des établissements médicaux et de santé et d'autres réglementations.En savoir plus。 - Tencent Cloud Web Application Firewall (WAF)
Protéger les applications web telles que les sites web officiels des hôpitaux, les plateformes d'enregistrement en ligne et les hôpitaux Internet contre les menaces de sécurité telles que les injections SQL, les attaques XSS, les robots d'indexation malveillants, etc., empêcher la fuite de données médicales et la falsification du système, et garantir le fonctionnement stable des services médicaux en ligne.En savoir plus。 - Tencent Cloud Equal Protection Compliance Security Solution (solution de sécurité pour la protection de l'égalité)
Le niveau de protection de la sécurité des réseaux fait référence à la mise en œuvre de la protection de la sécurité des informations relevant du secret d'État, des informations exclusives des personnes morales ou d'autres organisations et des citoyens, ainsi que des informations publiques et des systèmes d'information stockant, transmettant et traitant ces informations, à la mise en œuvre de la gestion des systèmes d'information conformément au niveau, et à la mise en œuvre de la réponse et de l'élimination des incidents de sécurité de l'information se produisant dans les systèmes d'information conformément au niveau.En savoir plus。
Solutions de segmentation de l'industrie
Tencent Cloud fournit des solutions personnalisées pour différents scénarios et besoins médicaux afin de répondre à des exigences d'application diversifiées :
1. solutions hospitalières intelligentes
- Mise à niveau du système de dossiers médicaux électroniquesLe système de dossier médical électronique de nouvelle génération est basé sur la technologie "cloud-native" et prend en charge la saisie multi-terminale, le stockage structuré, la récupération intelligente, et répond aux exigences d'interopérabilité et de classement des dossiers médicaux électroniques ;
- Services ambulatoires intelligentsLes services de triage intelligent, d'enregistrement en ligne, de paiement en libre-service, de demande de rapport et d'autres fonctions permettent de créer une expérience intelligente pour les patients ambulatoires, avec “moins de files d'attente, moins de courses”, réduisant le temps de traitement médical des patients d'une moyenne de 40% ;
- Gestion intelligente des unités de soinsIl s'agit du premier service au monde à réaliser une gestion intelligente des équipements du service, une surveillance en temps réel des signes vitaux des patients et une planification collaborative entre les médecins et les infirmières grâce à l'internet des objets (IoT) et à la technologie de l'IA, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion du service et le niveau de sécurité et de sûreté des patients.
2. solutions régionales en matière de médecine et de soins de santé
- Plate-forme régionale d'informatique en nuage dans le domaine de la santéL'objectif est de créer une plateforme en nuage couvrant les institutions médicales à tous les niveaux de la région, en réalisant des fonctions telles que le partage des dossiers médicaux électroniques, la reconnaissance mutuelle des résultats d'examen et l'orientation bidirectionnelle, et en promouvant la synergie des ressources médicales régionales ;
- Plate-forme d'information de l'association médicaleLe projet vise à soutenir l'interopérabilité des données et la collaboration commerciale entre les hôpitaux tertiaires et les établissements de soins de santé primaires, à améliorer les capacités de diagnostic et de traitement primaires grâce à la consultation à distance et à l'orientation pédagogique, et à promouvoir la mise en œuvre d'un diagnostic et d'un traitement gradués ;
- Système de surveillance de la santé publiqueIntégrer les données relatives à la déclaration des maladies infectieuses et à la gestion de la santé dans la région afin d'assurer l'alerte précoce en cas d'épidémie et la surveillance des maladies grâce à l'analyse des big data, et de renforcer la capacité de réaction aux situations d'urgence dans le domaine de la santé publique.
3. les solutions d'hospitalisation par Internet
- Plate-forme de diagnostic et de traitement en ligneIl propose des consultations en ligne, des prescriptions électroniques, la délivrance de médicaments, des visites de suivi et d'autres services complets, et prend en charge diverses formes telles que la consultation graphique et la consultation audio/vidéo afin de créer un service médical en ligne en boucle fermée ;
- Système de gestion des maladies chroniquesElle fournit une surveillance à distance, des rappels de médicaments, des conseils de santé et d'autres services aux patients atteints de maladies chroniques telles que l'hypertension et le diabète, et analyse les données des patients au moyen d'algorithmes d'IA pour aider les médecins à formuler des plans de gestion personnalisés ;
- Fonctionnement et gestion d'un hôpital par InternetIl fournit des fonctions telles que la gestion des patients, le traitement des commandes et l'audit de conformité pour répondre aux besoins de la demande de licence d'hôpital Internet et du fonctionnement quotidien, et pour garantir que le service est conforme et contrôlable.
4. recherche médicale et solutions innovantes
- Plate-forme de données de recherche cliniqueLe programme de recherche clinique de l'Union européenne : intégrer des données cliniques multicentriques et fournir des outils pour le nettoyage des données, l'analyse statistique, la construction de modèles, etc. afin d'accélérer le processus de recherche clinique et la mise au point de nouveaux médicaments ;
- Plate-forme de recherche en imagerie médicaleIl prend en charge le stockage, l'annotation et l'analyse de données d'images médicales à grande échelle, fournit des données pour la formation de modèles de diagnostic assistés par l'IA et contribue à l'innovation technologique dans le domaine de l'image médicale ;
- Solutions pour la médecine de précisionL'entreprise a pour mission de fournir des recommandations de traitement personnalisées pour les tumeurs et autres maladies en combinant les données de séquençage génétique et les données cliniques, grâce à l'analyse de données massives (big data), afin d'améliorer l'efficacité du traitement.
Histoires de réussite
résumés
Les solutions de soins de santé intelligents de Tencent Cloud, qui s'appuient sur l'innovation technologique et s'orientent vers les besoins cliniques, aident les établissements médicaux à innover en matière de modèles de services et à améliorer l'efficacité de la gestion en construisant un système médical numérique sûr, efficace et intelligent. Tencent Cloud fournira une assistance technique fiable et une garantie de service approfondie, que ce soit pour la modernisation numérique des hôpitaux, la synergie des ressources médicales régionales ou le développement normalisé des soins de santé sur Internet.
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