La sanità è un settore importante per la vita e il benessere delle persone, e con l'innovazione della tecnologia digitale e l'integrazione profonda dei servizi medici, sta diventando la forza trainante dello sviluppo del settore. Tencent Cloud, basandosi sull'accumulo di tecnologie nei settori del cloud computing, dell'intelligenza artificiale, dei big data, dell'audio e del video, in combinazione con le caratteristiche del settore medico e l'esperienza pratica, ha lanciato una soluzione globale per la sanità intelligente, che copre tutti gli scenari di “medicina, assistenza, pazienti, gestione e ricerca”, aiutando le istituzioni mediche a trasformarsi digitalmente, migliorando l'efficienza e l'accessibilità dei servizi medici e promuovendo una distribuzione equilibrata delle risorse sanitarie.

Il posizionamento e il valore fondamentali del progetto.
La soluzione di Tencent Cloud per la sanità intelligente si basa sul concetto fondamentale di “connessione e abilitazione, gestione dei dati, sicurezza e controllo, e costruzione di un ecosistema congiunto”. Attraverso la creazione di un'architettura a tre livelli composta da “infrastruttura cloud nativa + piattaforma di dati medici + servizi applicativi per scenari specifici”, la soluzione offre un supporto digitale integrato e completo per il settore sanitario. Il valore fondamentale della soluzione è rappresentato da:
- Aumentare l'efficienza del servizio.Ottimizzare i processi diagnostici e terapeutici, ridurre i tempi di attesa dei pazienti, migliorare l'efficienza del lavoro del personale sanitario e rendere i servizi medici più efficienti;
- Promuovere l'equilibrio delle risorse.Attraverso modelli come la telemedicina e i sistemi sanitari intelligenti, promuovere la diffusione delle risorse mediche di qualità e alleviare i problemi di accesso alle cure mediche a livello locale;
- Aumentare la capacità diagnostica e terapeutica.Utilizzare tecnologie come la diagnosi assistita dall'IA e il supporto decisionale intelligente per migliorare il livello diagnostico e terapeutico delle strutture sanitarie di base e ridurre i casi di diagnosi errate o mancate;
- Garantire la sicurezza dei dati: Costruire un sistema di protezione della sicurezza end-to-end per soddisfare i requisiti di protezione della privacy e di conformità dei dati medici, garantendo che l'applicazione dei dati sia sicura e controllabile.
Il supporto tecnologico di base e il sistema di competenze
La soluzione di medicina intelligente di Tencent Cloud si basa su cinque capacità tecnologiche fondamentali per creare un sistema di servizi che copra tutti gli scenari della medicina:
1. Infrastruttura cloud di livello medico.
Fornire un'infrastruttura cloud stabile e affidabile, in grado di espandersi in modo flessibile, che supporti l'implementazione di sistemi cloud e ibridi nei principali ospedali, soddisfando i requisiti di alta disponibilità di applicazioni critiche come la cartella clinica elettronica, l'archiviazione delle immagini e i sistemi di comunicazione, con una disponibilità del 99,991%.
2. Capacità di integrazione dei dati medici.
Costruire una piattaforma dati conforme agli standard del settore medico, che supporti l'integrazione e l'elaborazione standardizzata dei dati medici eterogenei provenienti da varie fonti (cartelle cliniche elettroniche, dati di imaging, dati diagnostici, ecc.), consentendo una condivisione sicura dei dati “disponibili ma non visibili”.
3. Capacità delle applicazioni di IA nel settore medico.
Sviluppare modelli di IA per scenari medici basati su tecnologie come la visione artificiale e l'elaborazione del linguaggio naturale, coprendo diversi settori, tra cui la diagnosi assistita da immagini, la strutturazione delle cartelle cliniche e il triage intelligente, per aiutare i medici a migliorare l'efficienza e l'accuratezza delle diagnosi e delle cure.
4. Interazione in tempo reale e capacità di collaborazione.
Fornire una tecnologia di interazione audio e video a bassa latenza e ad alta affidabilità, che supporti scenari come le consultazioni a distanza, le guide chirurgiche e le consulenze online, consentendo la collaborazione medica tra istituti e regioni diverse.
5. Capacità di garantire la sicurezza dell'intera catena di comunicazione.
Conformemente ai requisiti delle normative nazionali in materia di sicurezza dei dati medici, forniamo tecnologie di sicurezza come la crittografia dei dati, il controllo degli accessi e il calcolo della privacy, al fine di garantire la sicurezza dei dati medici durante tutto il loro ciclo di vita.
Prodotti consigliati e applicazioni in diversi scenari
Tencent Cloud offre una gamma completa di prodotti, dall'infrastruttura ai servizi applicativi, per i principali scenari del settore sanitario, coprendo diversi ambiti, tra cui la digitalizzazione degli ospedali, l'assistenza sanitaria regionale, la medicina online e la ricerca medica.
1. Prodotti di supporto per i sistemi centrali degli ospedali.
- I server cloud di Tencent (CVM) e il servizio di container elastici (Serverless)
Fornire risorse di calcolo ad alte prestazioni e altamente affidabili, supportando il funzionamento stabile dei sistemi aziendali chiave degli ospedali (come HIS, LIS, PACS). Il servizio di container elastici consente una rapida implementazione e scalabilità delle applicazioni mediche, soddisfando la domanda di risorse in scenari come i picchi di attività ambulatoriale e i controlli medici su larga scala. È già stato implementato nei sistemi centrali di diversi ospedali di terzo livello.Per saperne di più sul CVM 丨 Scopri di più su Serverless.。 - Il database TDSQL di Tencent Cloud.
Un database distribuito di livello finanziario, che supporta la lettura e la scrittura ad alta frequenza e la coerenza transazionale dei dati medici, soddisfando le esigenze di archiviazione dei dati fondamentali, come le cartelle cliniche elettroniche e la gestione delle prescrizioni. È dotato di backup su più copie e di capacità di disaster recovery in remoto, garantendo che i dati medici non vengano persi e conformandosi ai requisiti normativi come le Linee guida per la gestione delle cartelle cliniche elettroniche.Per saperne di più。 - Il servizio di archiviazione oggetti di Tencent Cloud (COS)
Fornisce ai ospedali un servizio di archiviazione di grandi quantità di dati medici, adatto per l'archiviazione a lungo termine di dati non strutturati come immagini mediche (TC, RM, radiografie), allegati di cartelle cliniche elettroniche e referti di visite mediche. Supporta la crittografia dei dati e il controllo preciso dei diritti di accesso, con un limite massimo di 50 TB per singolo file, soddisfacendo le esigenze di archiviazione di file medici di grandi dimensioni come le immagini DICOM.Per saperne di più。
2. IA medica e prodotti diagnostici ausiliari.
- Tencent Mirage
Il sistema diagnostico assistito da IA per le immagini mediche sviluppato da Tencent supporta lo screening delle immagini per varie malattie, tra cui i noduli polmonari, le retinopatie diabetiche e il cancro al seno. Attraverso l'analisi delle immagini mediche con algoritmi di apprendimento profondo, il sistema fornisce ai medici indicazioni sulla localizzazione delle lesioni e una valutazione del rischio, contribuendo a migliorare l'accuratezza e l'efficienza della diagnosi. Il sistema è già stato implementato in oltre 300 ospedali in tutta la Cina.Per saperne di più。 - Il riconoscimento vocale intelligente (ASR) e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) di Tencent Cloud.
La tecnologia di trascrizione vocale e di elaborazione del testo ottimizzata per gli scenari medici consente ai medici di trascrivere le cartelle cliniche in tempo reale e di elaborare le cartelle cliniche elettroniche in modo strutturato. È possibile estrarre automaticamente le informazioni chiave delle cartelle cliniche (come sintomi, diagnosi e farmaci), generare dati medici standardizzati, ridurre il carico di lavoro amministrativo dei medici e migliorare l'efficienza della redazione delle cartelle cliniche di oltre il 30%.Scopri di più sull'ASR. 丨Scopri di più sull'NLP. 。 - Sistema di triage intelligente di Tencent Cloud
Un modello di triage intelligente basato sulla tecnologia NLP, che analizza informazioni come i sintomi lamentati dai pazienti e la loro storia clinica, consiglia automaticamente il reparto e il medico più adatti, aiutando gli ospedali a ottimizzare il processo di triage, ridurre l'attesa inutile dei pazienti e migliorare l'efficienza delle visite ambulatoriali.Per saperne di più。
3. Telemedicina e prodotti collaborativi
- Audio e video in tempo reale di Tencent Cloud (TRTC)
Fornisce funzionalità di interazione audio e video a bassa latenza e alta definizione, supportando scenari come le consultazioni a distanza, le consultazioni multidisciplinari (MDT) e la guida chirurgica a distanza. È dotato di funzioni come la condivisione dello schermo, l'annotazione sincronizzata delle immagini mediche e l'interazione testuale in tempo reale, con una latenza di soli 300 ms, soddisfacendo i requisiti di alta velocità della telemedicina. È già stato utilizzato su varie piattaforme di telemedicina a livello provinciale.Per saperne di più。 - La lavagna interattiva di Tencent Cloud (Tencent Interactive Whiteboard)
Uno strumento di collaborazione online progettato appositamente per la collaborazione medica, che consente ai medici di visualizzare e annotare insieme le immagini mediche e i dati dei pazienti durante le consultazioni a distanza, ottenendo così un effetto di “discussione sullo stesso schermo”. Il contenuto della lavagna viene sincronizzato in tempo reale e salvato automaticamente dopo la riunione, facilitando la consultazione e l'archiviazione successive e migliorando l'efficienza della collaborazione a distanza.Per saperne di più。 - Tencent Cloud Messaggistica istantanea (IM)
Fornire ai servizi sanitari un servizio di messaggistica istantanea sicuro e affidabile, che supporti scenari quali la comunicazione interna tra il personale medico, la comunicazione tra medici e pazienti e la collaborazione tra diverse istituzioni. Il servizio è dotato di funzionalità quali la crittografia dei messaggi, la conferma di lettura e il ritiro dei messaggi, ed è conforme ai requisiti di sicurezza delle informazioni mediche. Può essere integrato nell'app dell'ospedale e nel sistema HIS per essere utilizzato.Per saperne di più。
4. Dati medici e prodotti di sicurezza.
- La piattaforma di dati medici di Tencent Cloud.
Una piattaforma di integrazione e gestione dei dati creata appositamente per il settore medico, che supporta l'elaborazione e l'integrazione standardizzate di dati provenienti da varie fonti, come cartelle cliniche elettroniche, esami e immagini. Attraverso un modello di dati e interfacce unificate, consente l'interoperabilità dei dati tra i vari sistemi interni dell'ospedale, fornendo un supporto di dati per le decisioni cliniche, la gestione operativa e l'innovazione scientifica.Per saperne di più。 - La piattaforma di calcolo della privacy di Tencent Cloud (T-Sec Cloud Encryption Machine)
Basandosi su tecnologie come l'apprendimento federale e il calcolo sicuro a più parti, è possibile realizzare la collaborazione dei dati tra varie istituzioni, tutelando al contempo la privacy dei dati. Questo consente di supportare la modellazione congiunta e l'analisi dei dati tra diversi ospedali e piattaforme mediche regionali, risolvendo il problema delle “isole di dati” nel settore sanitario. La soluzione è già stata applicata in scenari quali studi clinici multicentrici e collaborazioni mediche regionali.Per saperne di più。 - Il Centro per la sicurezza dei dati di Tencent Cloud (DSGC)
Fornire una protezione di sicurezza completa per i dati sensibili dal punto di vista medico (come i numeri di identificazione dei pazienti, le informazioni sulle cartelle cliniche e i risultati degli esami), incluse funzionalità come l'individuazione dei dati, la classificazione e la deidentificazione, nonché l'audit degli accessi, al fine di soddisfare i requisiti di normative quali la Legge sulla protezione dei dati personali e le Misure per la gestione della sicurezza informatica delle istituzioni sanitarie.Per saperne di più。 - Il firewall delle applicazioni web (WAF) di Tencent Cloud.
Proteggere le applicazioni web, come i siti ufficiali degli ospedali, le piattaforme di prenotazione online e gli ospedali via Internet, da minacce alla sicurezza come l'iniezione SQL, gli attacchi XSS e i crawler dannosi, prevenire la divulgazione dei dati medici e la manomissione dei sistemi, e garantire il funzionamento stabile dei servizi medici online.Per saperne di più。 - Soluzione di sicurezza per la conformità di Tencent Cloud Equal Protection
La protezione a livelli di sicurezza informatica indica la protezione a livelli di sicurezza delle informazioni segrete di Stato, delle informazioni proprietarie di persone giuridiche o altre organizzazioni e cittadini, nonché delle informazioni pubbliche e dei sistemi informatici che memorizzano, trasmettono e elaborano tali informazioni. Il sistema informatico viene gestito in base ai livelli di sicurezza e gli incidenti di sicurezza delle informazioni che si verificano nel sistema informatico vengono gestiti in base ai livelli di risposta appropriati.Per saperne di più。
Soluzioni di settore specializzate.
Tencent Cloud offre soluzioni personalizzate per diversi scenari e esigenze nel settore medico, soddisfacendo una varietà di requisiti applicativi:
1. Soluzioni per ospedali intelligenti.
- Aggiornamento del sistema di cartelle cliniche elettroniche.: Costruire un nuovo sistema di cartelle cliniche elettroniche basato sulla tecnologia cloud-native, che supporti l'immissione dei dati su più terminali, l'archiviazione strutturata e la ricerca intelligente, soddisfacendo i requisiti di valutazione dell'interconnettività e della qualità delle cartelle cliniche elettroniche;
- Servizio di consulenza medica intelligenteIntegrando funzioni come la triage intelligente, la registrazione online, il pagamento self-service e la consultazione dei rapporti, si crea un'esperienza di ambulatorio intelligente che consente di “fare meno file e meno commissioni”, riducendo in media i tempi di attesa dei pazienti di 40%;
- La gestione intelligente delle camere d'ospedale.Mediante l'Internet delle cose e la tecnologia dell'intelligenza artificiale, è possibile gestire in modo intelligente le apparecchiature del reparto, monitorare in tempo reale i segni vitali dei pazienti e coordinare le attività del personale medico, migliorando l'efficienza della gestione del reparto e il livello di sicurezza dei pazienti.
2. Soluzioni per l'assistenza sanitaria regionale e le reti di assistenza medica.
- La piattaforma cloud medica regionale.Costruire una piattaforma cloud che copra tutti i livelli delle istituzioni sanitarie della zona, consentendo la condivisione delle cartelle cliniche elettroniche, il riconoscimento reciproco dei risultati degli esami e i referti bidirezionali, al fine di promuovere la collaborazione delle risorse sanitarie della regione;
- La piattaforma informativa del Medical Alliance Network.: Sostenere lo scambio di dati e la collaborazione operativa tra gli ospedali di terzo livello e le istituzioni sanitarie di base, migliorando le capacità diagnostiche e terapeutiche a livello locale attraverso servizi come la consulenza a distanza e l'orientamento didattico, e promuovendo l'attuazione della medicina differenziata.
- Sistema di monitoraggio della salute pubblica: Integrare i dati relativi alle segnalazioni di malattie infettive e alla gestione della salute all'interno della regione, utilizzando l'analisi dei big data per fornire avvisi di allerta precoce e monitorare le malattie, migliorando così la capacità di risposta alle emergenze in materia di sanità pubblica.
3. Soluzioni per ospedali online.
- Piattaforma di consulenza medica online: Fornire servizi end-to-end come consulenza medica online, prescrizioni elettroniche, consegna di farmaci e follow-up post-consulto, supportando varie forme di consulenza, tra cui quella testuale e quella audio/video, per creare un servizio sanitario online a ciclo chiuso;
- Sistema di gestione delle malattie cronichePer i pazienti con malattie croniche come l'ipertensione e il diabete, vengono forniti servizi come il monitoraggio a distanza, promemoria sull'assunzione dei farmaci e consulenza sanitaria. Grazie all'analisi dei dati dei pazienti tramite algoritmi di intelligenza artificiale, i medici possono elaborare piani di gestione personalizzati.
- La gestione operativa degli ospedali online.: Fornisce funzionalità quali la gestione dei pazienti, l'elaborazione degli ordini e gli audit di conformità, soddisfacendo i requisiti per la richiesta di una licenza di ospedale online e per le operazioni quotidiane, garantendo che i servizi siano conformi e controllabili.
4. Ricerca medica e soluzioni innovative
- Piattaforma di dati per la ricerca clinica.Integrare i dati clinici di più centri, fornire strumenti come la pulizia dei dati, l'analisi statistica e la creazione di modelli, al fine di accelerare i processi di ricerca clinica e sviluppo di nuovi farmaci;
- La piattaforma di ricerca sull'imaging medico.: Supportare l'archiviazione, l'etichettatura e l'analisi dei dati delle immagini mediche su larga scala, fornire supporto ai dati per l'addestramento dei modelli diagnostici assistiti dall'IA e promuovere l'innovazione nella tecnologia delle immagini mediche;
- Soluzioni di medicina di precisioneUnendo i dati del sequenziamento genetico ai dati clinici, l'analisi dei big data consente di fornire raccomandazioni per terapie personalizzate per malattie come il cancro, migliorando l'efficacia del trattamento.
Casi di successo

Riassumendo
La soluzione di Tencent Cloud per l'assistenza sanitaria intelligente è guidata dall'innovazione tecnologica e orientata alle esigenze cliniche. Attraverso la creazione di un sistema digitale medico sicuro, efficiente e intelligente, aiuta le istituzioni sanitarie a innovare i modelli di servizio e migliorare l'efficienza della gestione. Sia per l'aggiornamento digitale degli ospedali, sia per la collaborazione delle risorse mediche regionali, sia per lo sviluppo regolamentato dell'assistenza medica online, Tencent Cloud fornirà un supporto tecnico affidabile e una garanzia di servizio approfondita.
Per maggiori dettagli, puoi visitare il sitoIl sito ufficiale della soluzione di assistenza sanitaria intelligente di Tencent Cloud., ottieni consulenza per soluzioni personalizzate e supporto tecnico.