국가 경제의 핵심 축인 금융 산업은 디지털화의 물결이 가져온 기회와 도전에 직면해 있습니다. 강화된 규제 요건, 업그레이드된 고객 요구, 가속화된 기술 반복으로 인해 금융 기관은 보안, 효율성, 인텔리전스를 강화하는 방향으로 변혁을 추진하고 있습니다. 다년간의 기술 축적과 업계 관행을 바탕으로 Tencent Cloud는 은행, 증권, 보험, 펀드 및 기타 유형의 금융 기관이 디지털 핵심 역량을 구축하고 비즈니스 모델 혁신과 지속 가능한 발전을 달성할 수 있도록 “보안 규정 준수를 기초로 하고 기술 혁신을 날개로” 하는 금융 산업을 위한 종합 솔루션을 출시했습니다.
프로그램 핵심 포지셔닝 및 가치
텐센트 클라우드 금융 솔루션은 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 인공지능, 블록체인과 같은 첨단 기술을 기반으로 “안정적이고 신뢰할 수 있으며, 보안과 규정 준수, 지능적이고 효율적이며 개방적이고 상호 연결”을 핵심으로 하여 금융 기관에 기본 인프라부터 상위 비즈니스 애플리케이션까지 풀스택 서비스를 제공합니다. 이 프로그램을 통해 금융 기관은 다음을 달성할 수 있습니다:
- 규정 준수 우선당사는 이퀄라이제이션 2.0, PCI DSS, CBI 등과 같은 국내 및 국제 규제 요건을 충족하여 비즈니스 규정 준수를 보장합니다;
- 효율성 향상핵심 시스템 성능 향상 30%+, O&M 비용 절감 40%+, 기술팀 생산성 향상;
- 혁신 가속화스마트 크레딧, 디지털 월렛, AI 투자 자문 등 새로운 서비스를 빠르게 출시하여 고객 경험을 향상시킵니다;
- 위험 관리 가능전체 링크 리스크 관리 시스템 구축, 사기 인식률 60%+ 증가, 비즈니스 리스크 감소.
핵심 역량 및 기술 지원
텐센트 클라우드의 금융 솔루션의 핵심 기능은 금융 기관의 모든 비즈니스 시나리오를 포괄하는 네 가지 주요 기술 기반에서 파생됩니다:
1. 금융권 수준의 보안 규정 준수 시스템
- 풀스택 보안호스트 보안, 네트워크 보안, 데이터 보안, 애플리케이션 보안 등 물리적 서버실부터 애플리케이션 계층까지 통합 보안 보호 시스템을 구축했습니다;
- 규정 준수 자격이 완료되었습니다.이퀄라이제이션 2.0 레벨 3, ISO 27001, PCI DSS 등 100개 이상의 국내외 보안 자격을 보유하고 있어 은행, 증권, 보험 및 기타 산업의 규제 요건을 충족합니다;
- 개인정보 보호 컴퓨팅 기술첫 번째는 연합 학습, 안전한 다자간 컴퓨팅 및 기타 기술을 기반으로 “사용 가능하고 보이지 않는” 데이터를 전제로 기관 간 데이터 협업을 달성하고 금융 데이터 공유 시 개인정보 보호 문제를 해결하기 위한 것입니다.
2. 고가용성 인프라
- 두 곳의 위치, 세 곳의 센터 아키텍처금융 등급의 재해 복구 요구 사항을 충족하는 99.999%에 이르는 핵심 시스템 가용성을 통해 다중 위치 및 다중 가용성 배포를 지원합니다;
- 탄력적인 확장성더블 11 및 펀드 가입 피크와 같은 업무 피크 기간에 안정적인 시스템 운영을 위해 분 단위의 리소스 확장을 수행할 수 있습니다;
- 하이브리드 클라우드 배포“퍼블릭 클라우드 + 프라이빗 클라우드 + 엣지 클라우드” 하이브리드 아키텍처를 지원하여 핵심 비즈니스의 현지화된 배포와 혁신 비즈니스의 클라우드 확장에 대한 금융 기관의 요구를 충족합니다.
3. 지능형 비즈니스 엔진
- AI 지원컴퓨터 비전, 자연어 처리, 머신 러닝 및 기타 기술을 통해 지능형 고객 서비스, 지능형 풍력 제어, 지능형 투자 연구 및 기타 시나리오를 실현합니다;
- 빅 데이터 분석금융권 수준의 데이터 센터를 구축하고, PB 수준의 데이터 처리 및 실시간 분석을 지원하며, 정확한 마케팅 및 리스크 의사결정을 위한 데이터 지원을 제공합니다;
- 블록체인 애플리케이션텐센트 클라우드 블록체인 서비스(TBaaS)를 기반으로 공급망 금융, 국경 간 결제, 디지털 청구서 및 기타 시나리오에서 신뢰할 수 있는 협업을 실현하고 신뢰 비용을 절감합니다.
4. 개방형 생태적 상호 연결
- API 오픈 플랫폼표준화된 인터페이스를 제공하여 타사 시스템(예: 정부 데이터, 전자상거래 플랫폼)과의 신속한 도킹을 지원하여 금융 서비스의 경계를 확장합니다;
- 업계 친환경 협력저희는 핀테크 서비스 제공업체, 컨설팅 기관, 대학 등과 협력하여 금융 기관의 디지털 혁신을 가속화하기 위한 “기술 + 시나리오” 솔루션을 구축했습니다.
권장 제품 및 시나리오 애플리케이션
텐센트 클라우드는 “인프라-데이터 기능-비즈니스 애플리케이션'의 전체 체인을 포괄하는 금융 산업의 핵심 시나리오를 위해 다음과 같은 핵심 제품과 솔루션을 제공합니다:
1. 금융 등급 인프라 상품
- 텐센트 클라우드 서버(CVM)
탄력적인 컴퓨팅 서비스를 제공하고 ARM 아키텍처 기반의 고성능 인스턴스를 지원하여 금융 핵심 시스템(예: 핵심 회계 및 거래 시스템)의 높은 동시성 및 짧은 지연 시간 요구 사항을 충족합니다. 로드 밸런싱(CLB)과 결합하여 트래픽을 지능적으로 분산하여 비즈니스 연속성을 보장하는 다중 가용성 배포를 지원합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 데이터베이스(TDSQL)
강력한 거래 일관성, 초당 수십만 건의 동시 트랜잭션을 지원하는 금융 등급 분산 데이터베이스는 MySQL, PostgreSQL 및 기타 주류 프로토콜과 호환되며 많은 국유 은행 및 주식회사의 핵심 시스템에 도입되었습니다. 자동 재해 복구, 데이터 백업 및 복구 기능을 갖추고 있어 금융 데이터의 높은 신뢰성 요건을 충족합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 오브젝트 스토리지(COS)
금융 기관이 계약 문서, 거래 기록, 고객 이미지 등과 같은 비정형 데이터를 저장하고 데이터 암호화, 수명 주기 관리를 지원하며 규정 준수 스토리지 요구 사항을 충족하는 데 적합한 고가용성 및 확장성 대용량 데이터 스토리지 서비스를 제공합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 사설망(VPC)
격리된 네트워크 환경을 구축하고, 세분화된 접속 제어, 트래픽 미러링 및 분석을 지원하며, 클라우드 방화벽, VPN 게이트웨이 등의 제품을 결합하여 외부와 상호 작용하는 금융 기관 내부 시스템의 네트워크 보안을 보장합니다.자세히 알아보기。
2. 보안 및 규정 준수 제품
- 텐센트 클라우드 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)
SQL 인젝션, XSS 공격 및 기타 웹 보안 위협을 방어하고, 금융 기관의 공식 웹사이트, 모바일 뱅킹, 거래 플랫폼 및 기타 온라인 채널을 보호하며, 비즈니스의 개별 보안 요구 사항을 충족하는 사용자 지정 보호 규칙을 지원합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 다유 안티 DDoS 솔루션
AI 지능형 스케줄링 알고리즘과 결합된 T-레벨 DDoS 방어 기능을 제공하여 공격 트래픽을 정확하게 식별 및 정리하고, 트래픽 폭주 공격 시 금융 거래 시스템의 안정적인 운영을 보장하며, 증권 거래 및 펀드 상환과 같은 주요 시나리오의 가용성 요구 사항을 충족합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 데이터 보안 센터(DSGC)
데이터 검색, 분류 및 등급 지정, 민감도 해제, 감사 및 기타 기능을 포함한 데이터의 전체 수명 주기 관리를 달성하여 금융 기관이 데이터 보안법, 개인정보보호법 및 기타 규정의 요구 사항을 충족하고 고객 정보 유출을 방지할 수 있도록 지원합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 보안 운영 센터(SOC)
보안 로그 전체를 통합하고, AI 분석을 통해 이상 행위를 식별하고, 보안 경보 및 폐기 권장 사항을 생성하여 금융 기관의 보안 운영 효율성을 높이고 “위협의 조기 발견, 조기 대응, 조기 폐기'를 실현합니다.자세히 알아보기。
3. 지능형 비즈니스 제품
- 텐센트 클라우드 지능형 고객 서비스(CSC)
자연어 처리 기술을 기반으로 7×24 시간 지능형 Q&A 서비스를 제공하고 음성과 텍스트의 다중 채널 상호 작용을 지원하며 계정 조회, 업무 처리, 불만 및 제안과 같은 일반적인 문제를 처리하고 수동 고객 서비스 비용을 절감하며 고객의 응답 속도를 향상시킬 수 있습니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 지능형 위험 제어 플랫폼(T-Sec)
고객의 기존 인프라와 텐센트의 고유한 기술 수단, 모델 모듈, 데이터 분석 기능을 결합하여 비즈니스 시나리오부터 전체 리스크 라이프사이클을 관리하고 통제하기 위한 다중 센터 모듈식 상위 계층 프레젠테이션을 제공하여 고객에게 전반적인 리스크 제어 관리 기능을 제공합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 블록체인 서비스(TBaaS)
즉시 사용 가능한 블록체인 인프라를 제공하고 얼라이언스 체인 및 프라이빗 체인 구축을 지원하며, 공급망 금융(매출채권 확증 실현), 국경 간 결제(결제 시간 단축), 디지털 위안화 시나리오(지갑 개발 지원)에 성공적으로 적용되었습니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 실시간 오디오 및 비디오(TRTC)
원격 대면 인터뷰, 화상 고객 서비스, 온라인 투자 자문 및 기타 시나리오에 적용할 수 있는 저지연 오디오 및 비디오 상호 작용을 지원하며, 금융 등급의 암호화 전송을 제공하여 상호 작용 프로세스의 정보 보안을 보호합니다.자세히 알아보기。
4. 데이터 및 분석 제품
- Tencent 클라우드 데이터 웨어하우스(CDW)
페타바이트급 데이터 저장과 2단계 쿼리를 지원하는 MPP 아키텍처 기반의 고성능 데이터 웨어하우스로, 금융 기관의 보고서 분석, 고객 프로파일링, 리스크 모델링 및 기타 시나리오를 위한 데이터 컴퓨팅 성능을 제공합니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 스트리밍 컴퓨팅 오셔너스
금융 거래 흐름, 로그 흐름 및 기타 동적 데이터를 실시간으로 처리하고 밀리초 단위의 응답을 지원하여 실시간 위험 관리, 실시간 회계 및 기타 시나리오에 사용하여 비즈니스 의사 결정의 적시성을 높일 수 있습니다.자세히 알아보기。 - 텐센트 클라우드 AI 랩 금융 산업 제품군
청구서 인식(수표 및 어음 정보 자동 식별), 얼굴 인식(원격 계좌 개설 본인 확인), 감정 분석(고객 불만 감정 인식) 등 금융 전용 AI 모델을 제공해 금융 현장에 AI 기술 연착륙을 가속화합니다.자세히 알아보기。
산업 세분화 솔루션
텐센트 클라우드는 은행, 증권, 보험, 펀드 및 기타 부문을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다:
1. 뱅킹 솔루션
- 클라우드의 핵심 시스템은행의 핵심 회계 및 신용 시스템의 클라우드 기반 전환을 지원하여 시스템 탄력성 및 확장성을 개선합니다;
- 디지털 뱅킹모바일 뱅킹 및 오픈 뱅킹 플랫폼을 구축하고, API를 통해 현장 당사자(예: 전자상거래, 여행)를 연결하여 “어디서나 금융 서비스'를 실현합니다;
- 지능형 위험 관리 시스템은행의 내부 데이터와 외부 신용 정보를 통합하여 전 과정 신용 리스크 관리 모델을 구축하고 포용적 금융 서비스 역량을 강화합니다.
2. 증권 업계를 위한 솔루션
- 저지연 거래 시스템고성능 컴퓨팅과 네트워크 최적화를 기반으로 고빈도 거래에 대한 수요를 충족하기 위해 마이크로초 단위의 거래 응답을 실현합니다;
- 지능형 투자 플랫폼고객의 위험 성향과 시장 데이터를 결합하여 개인화된 포트폴리오 조언을 제공하고 서비스 문턱을 낮춥니다;
- 규정 준수 기술 애플리케이션거래 행위 모니터링, 자금세탁 방지 심사, 정보 공개 규정 준수 등을 자동으로 관리하고 규정 준수 비용을 절감할 수 있습니다.
3. 보험 솔루션
- 디지털 클레임 처리AI 이미지 인식(예: 차량 손상 판정, 의료비 청구서 인식)을 통해 보험금 청구 프로세스를 가속화하고 고객 경험을 개선합니다;
- 정밀 마케팅 플랫폼고객 프로필을 기반으로 보험 상품을 정확하게 추천하고 고객 확보 비용을 절감할 수 있습니다;
- 건강 보험 생태계 구축의료기관 데이터 연동, 건강 관리 서비스 제공, 보험 서비스 영역 확장.
성공 사례
- 대형 국영 은행텐센트 클라우드 하이브리드 클라우드 아키텍처를 도입하여 핵심 시스템의 클라우드 전환을 실현하여 시스템 가용성을 99.999%로 높이고 운영 및 유지보수 비용을 40% 절감했으며, AI 기술을 기반으로 지능형 고객 서비스를 출시하여 고객 문제 해결률을 90%로 높였습니다;
- 헤드 증권사텐센트 클라우드의 저지연 거래 솔루션을 통해 거래 시스템의 응답 시간을 50 마이크로초로 단축하고, 지능형 리스크 관리 플랫폼을 통해 사기 거래 식별률을 651%까지 높였습니다;
- 잘 알려진 보험 회사이 회사는 텐센트 클라우드의 AI 및 빅데이터 기능을 통해 보험금 청구 프로세스를 자동화하여 보험금 청구 처리 시간을 3일에서 4시간으로 단축하고 고객 만족도를 30% 향상시켰습니다.
요약
텐센트 클라우드 금융 산업 솔루션은 보안과 규정 준수를 최우선으로 하는 기술 혁신을 기반으로 합니다. 텐센트 클라우드는 풀 스택 제품과 서비스를 통해 금융 기관이 “더 안정적이고 안전하며 스마트한” 디지털 역량을 구축할 수 있도록 지원합니다. 핵심 시스템 업그레이드, 새로운 비즈니스 혁신, 리스크 규정 준수 관리 등 Tencent Cloud는 금융 기관과 긴밀히 협력하여 금융 산업의 고품질 발전을 공동으로 촉진하고 사용자에게 더 좋고 편리한 금융 서비스를 제공할 것입니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요.텐센트 클라우드 금융 솔루션 공식 웹사이트맞춤형 솔루션 조언과 기술 지원을 받으세요.
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