قبل بدء تشغيل موقع الويب، وبصرف النظر عن الوظائف وتأثيرات العرض، فإن "دقة المعلومات" أمر بالغ الأهمية بنفس القدر - فمعلومات الاتصال الخاطئة ستمنع العملاء من الاتصال بك، وقد يؤدي فقدان معلومات حقوق النشر إلى مخاطر قانونية، كما أن المحتوى القديم سيقلل من ثقة المستخدم. قد تبدو هذه التفاصيل صغيرة، ولكنها تؤثر بشكل مباشر على احترافية موقعك الإلكتروني وفائدته. في هذا القسم، سنقوم بإعداد قائمة بالمعلومات التي يجب التحقق منها ونعلمك كيفية التحقق من كل منها وتحسينها لضمان إطلاق موقعك الإلكتروني "بدون أخطاء".
أولاً: لماذا لا يمكن أن تكون هذه المعلومات خاطئة؟
- حجر الزاوية في الثقة:: يحكم المستخدمون على مهنيتك من خلال المعلومات الموجودة على موقعك الإلكتروني (على سبيل المثال رقم اتصال غير صحيح سيجعل المستخدمين يشعرون بأنك "غير رسمي").
- مفتاح التحول:: معلومات الاتصال الصحيحة هي الخطوة الأخيرة في تحويل المستخدم (على سبيل المثال إذا أراد العميل التعاون ولكن لم يتمكن من العثور على عنوان البريد الإلكتروني، تضيع الفرصة على الفور).
- المخاطر القانونية:: قد يؤدي عدم تسمية معلومات حقوق الطبع والنشر إلى إساءة استخدام المحتوى، وقد يؤدي عدم صحة معلومات الإيداع إلى انتهاك المتطلبات التنظيمية.
نصيحة:
وفقًا للإحصائيات، فإن 70% سيتخلى مستخدمو 70% عن التعاون بسبب معلومات غير صحيحة على الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال رقم الهاتف لا يعمل، العنوان غير موجود)، ويمكن تجنب هذه المشاكل تمامًا من خلال التحقق قبل الإطلاق.
ثانياً - قائمة المعلومات الإلزامية وطرق التحقق الإلزامية
يجب أن تكون المعلومات التالية، مرتبة حسب الأهمية، دقيقة 100%:
1 - معلومات الاتصال (أكثر ما يشغل بال المستخدمين ويجب التحقق منها على سبيل الأولوية)
معلومات الاتصال هي "نافذة التواصل" الخاصة بالموقع الإلكتروني، بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين وما إلى ذلك، وعليك التأكد من أن كل قناة تعمل بشكل صحيح.
| نوع المعلومات | المواقع المشتركة | نقطة تفتيش | طرق الاختبار |
|---|---|---|---|
| رقم الهاتف | صفحة الاتصال، والتذييل، وقائمة التصفح | ما إذا كان الرقم صحيحًا (خاصةً رمز المنطقة ورقم الذيل)؛ وما إذا كان مكتوبًا عليه "ساعات العمل" (على سبيل المثال من الساعة 9:00 إلى الساعة 18:00). | اختبر ذلك من خلال الاتصال من هاتفك المحمول للتأكد من إمكانية الاتصال (أو الحصول على طلب صوتي) وتجنب الأرقام الفارغة أو الخاطئة. |
| عنوان البريد الإلكتروني | صفحة الاتصال، نموذج إرسال الملاحظات | ما إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني صحيحًا (على سبيل المثال، حذف "@")؛ وما إذا كان بريدًا إلكترونيًا شائع الاستخدام (تجنب استخدام عنوان بريد إلكتروني لم يتم تسجيل الدخول إليه منذ فترة طويلة). | أرسل رسالة بريد إلكتروني اختبارية للتأكد من استلامها (تحقق من البريد الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها). |
| عنوان الشركة / العنوان الشخصي | صفحة الاتصال، التذييل | ما إذا كان العنوان كاملاً (المقاطعة/البلدية/المنطقة/رقم الشارع)؛ ما إذا كان هناك أخطاء مطبعية (على سبيل المثال "XX Road" مكتوب على أنه "XX Lu"). | ابحث في برنامج الخرائط (خريطة بايدو، خريطة جاود) للتأكد من وجود العنوان ودقته. |
| روابط وسائل التواصل الاجتماعي | التذييل، صفحة الاتصال | هل الروابط تشير إلى الحساب الصحيح (تجنب الارتباط بمنصات أخرى أو الحساب الخاطئ). | انقر على الرابط لتأكيد القفز إلى الرقم العام المقابل على WeChat و Weibo و Facebook والحسابات الرسمية الأخرى. |
أخطاء العينة：将电话「138-0000-1234」写成「138-0000-123」（少一位）；邮箱「[email protected]」写成「contact#example.com」（符号错误）。
2- معلومات حقوق النشر (الحماية القانونية وحماية العلامة التجارية)
معلومات حقوق الطبع والنشر ليست شرطاً قانونياً فحسب، بل هي أيضاً جزء من هوية علامتك التجارية ويجب أن تكون واضحة في تذييل موقعك الإلكتروني (في أسفل جميع الصفحات).
المحتوى المطلوب:
- بيان حقوق الطبع والنشر:: التنسيق هو "© سنة اسم الموقع الإلكتروني © حقوق الطبع والنشر" (على سبيل المثال "© 2024 مدونتي حقوق الطبع والنشر").
- ملحوظة: يجب أن تكون السنة هي السنة الحالية (على سبيل المثال، ابدأ البث المباشر في عام 2024، وليس 2023).
- المعلومات المسجلة(بالنسبة لمواقع البر الرئيسي للصين): إذا كان الخادم في الصين، يجب وضع علامة على رقم سجل برنامج المقارنات الدولية في التذييل (على سبيل المثال "Beijing ICP 备 12345678号")، والتأكد من إمكانية النقر على رقم السجل وربطه بصفحة الاستعلام عن السجل الخاصة بوزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات (MIIT).https://beian.miit.gov.cn）。
نقاط التفتيش:
- ما إذا كان رقم السجل يتوافق مع معلومات سجل وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات (قم بتسجيل الدخول إلى منصة السجل للتحقق).
- ما إذا كانت سنة حقوق الطبع والنشر صحيحة (يمكن ضبطها للتحديث تلقائيًا، على سبيل المثال باستخدام الرمز)
<?php echo date('Y'); ?>(يعرض السنة الحالية). - ما إذا كان هناك "تحذير من خطر الانتحال" (اختياري، على سبيل المثال "يُحظر إعادة إنتاج محتوى هذا الموقع دون تصريح").
3- معلومات الموقع الإلكتروني الأساسية (تؤثر على العلامة التجارية وتحسين محركات البحث)
يتم تعيين هذه المعلومات في الخلفية، ولكن يتم عرضها في علامات تبويب المتصفح ونتائج محرك البحث، ويجب التأكد من دقتها وتماشيها مع وضع العلامة التجارية.
| نوع المعلومات | تحديد الموضع | نقطة تفتيش |
|---|---|---|
| عنوان الموقع الإلكتروني | الإعدادات → عام → عنوان الموقع | ما إذا كان يحتوي على اسم العلامة التجارية (على سبيل المثال "استوديو التصوير الفوتوغرافي الخاص بي - متخصص في تصوير الصور الشخصية")؛ ما إذا كان هناك أي أخطاء مطبعية. |
| وصف الموقع | الإعدادات → عام → وصف الموقع | هل هو موجز ودقيق (أقل من 100 كلمة)، وهل يحتوي على العمل الأساسي (على سبيل المثال "تقديم خدمات تصوير احترافية في بكين، والقيام بتصوير حفلات الزفاف والتقاط الصور الشخصية"). |
| شعار الموقع الإلكتروني والشعار المفضل | "المظهر → التخصيص → شعار الموقع". | الشعار واضح (تجنب التشويش أو التمدد)؛ يتم عرض الرمز المفضل (أيقونة علامة تبويب المتصفح) بشكل صحيح (الحجم الموصى به 16×16 بكسل). |
لاحظ
لاحظ: سيتم عرض عنوان الموقع الإلكتروني ووصفه مباشرةً في نتائج البحث في بايدو وجوجل، وستؤدي المعلومات غير الصحيحة إلى تقليل معدل النقر (مثل كتابة "متجر شنغهاي للزهور" على أنه "متجر الزهور في بكين").
4- محتوى الصفحة الأساسي (لتجنب تضليل المستخدمين)
ركز على المحتوى النصي للصفحات التالية للتأكد من دقة المعلومات وخلوها من الغموض:
- صفحة معلومات عناما إذا كان الملف التعريفي للشركة، ووقت التأسيس، والتعريف بالفريق، وما إلى ذلك صحيحًا (تجنب الأوصاف المبالغ فيها أو الخاطئة، على سبيل المثال "تأسست منذ 10 سنوات" هي في الواقع سنة واحدة فقط)؛ ما إذا كانت هناك أي أخطاء مطبعية أو جمل مكتوبة بشكل سيء.
- صفحات الخدمات/المنتجات:: ما إذا كانت عناصر الخدمة وأسعارها ومواصفاتها واضحة (على سبيل المثال ما إذا كانت الخدمات المشمولة في "حزمة إنشاء الموقع الإلكتروني" واضحة)؛ وما إذا كانت الأسعار محدثة (لتجنب عرض عروض قديمة).
- سياسة الخصوصية / اتفاقية المستخدم(إن وُجد): ما إذا كان واضحًا كيف سيتم استخدام بيانات المستخدم (على سبيل المثال، "لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف ثالثة")؛ ما إذا كان يتوافق مع لوائح الخصوصية المحلية (على سبيل المثال، يحتاج البر الرئيسي للصين إلى الامتثال لقانون حماية المعلومات الشخصية).
ثالثًا: نصائح عملية للتحقق السريع
- طباعة قائمة الطباعة مفصلة القراد:: قم بإعداد قائمة ورقية بالمعلومات المذكورة أعلاه، وافتح الموقع الإلكتروني وتحقق من كل واحدة منها، مع وضع علامة في خانة واحدة (لتجنب السهو).
- الحصول على مساعدة الآخرين في التحقق من: من السهل أن تغفل بنفسك عن الأخطاء المألوفة (على سبيل المثال، التعود على الأخطاء المطبعية بمرور الوقت)، وقد يكشف لك طلب المساعدة من الزملاء والأصدقاء في حلها عن مشاكل لم تلاحظها.
- تحديد موقع المعلومات باستخدام وظيفة "بحث" في المتصفح الخاص بك:: الصحافة
Ctrl+F(أوCmd+F)، أدخل كلمة رئيسية (مثل "هاتف" "بريد إلكتروني") لتحديد موقع جميع المواقع التي تحتوي على تلك المعلومات بسرعة (لتجنب عدم اتساق المعلومات نفسها على صفحات مختلفة، على سبيل المثال رقم هاتف التذييل يختلف عن رقم هاتف صفحة الاتصال). - تحقق من أن الرابط يشير إلى الصفحة الصحيحة:: انقر على روابط التصفح مثل "من نحن" و"اتصل بنا" وتأكد من أن محتوى الصفحة التي تنتقل إليها متوافق مع نص الروابط (تجنب النقر على "اتصل بنا" ولكنك تنتقل إلى صفحة "مقدمة الخدمة").
رابعًا: حالات الخطأ الشائعة والحلول
| نوع الخطأ | النتيجة | العلاج |
|---|---|---|
| هاتف التذييل ينقصه رقم واحد | يتعذر الوصول إلى المستخدمين، وتضيع فرص التعاون الضائعة | أعد المراجعة والمراجعة، واتصل مرة أخرى للاختبار بعد المراجعة. |
| رقم السجل غير مرتبط بصفحة وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات | قد تُعاقب من قبل وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات (المواقع المحلية) | أضف رابطًا إلى نص رقم الإيداع للإشارة إلى صفحة الاستعلام عن الإيداع في MIIT. |
| وصف الموقع الإلكتروني لا يتطابق مع العمل الفعلي | حركة المرور على محرك البحث غير دقيقة ويغادر المستخدمون فور النقر عليها | أعد كتابة الوصف لضمان اتساقه مع المحتوى الأساسي للموقع (راجع المواقع النظيرة لكتابة الوصف). |
| سنة حقوق الطبع والنشر هي السنة الماضية. | تبدو غير احترافية ويشعر المستخدمون أن الموقع لم تتم صيانته منذ فترة طويلة | قم بتغييره يدويًا إلى السنة الحالية، أو قم بتعيينه للتحديث التلقائي باستخدام التعليمات البرمجية (يتطلب معرفة بسيطة بالرموز، ابحث عن برنامج تعليمي حول كيفية القيام بذلك). |
قصير
إن دقة المعلومات على موقعك الإلكتروني هو المثال المثالي لـ "كل شيء يكمن في التفاصيل" - قد لا يمدحك المستخدمون على المعلومات الصحيحة، لكنهم بالتأكيد سيسألونك عن المعلومات غير الصحيحة. تحقق من معلومات الاتصال ومعلومات حقوق الطبع والنشر والمعلومات الأساسية ومحتوى الصفحة الأساسية مقابل قائمة مراجعة قبل بدء البث المباشر للتأكد من دقة كل رقم وحرف ورمز.
بعد الانتهاء من هذه الخطوة، يصبح موقعك الإلكتروني جاهزاً بالفعل لبدء البث المباشر. بعد ذلك، سوف ننتقل إلى "الجزء التاسع: إطلاق الموقع الإلكتروني والترويج له" لمعرفة كيفية إرسال موقعك الإلكتروني إلى محركات البحث حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من رؤية موقعك الإلكتروني.
العربية