Het oplossen van veelvoorkomende problemen met het installeren van WordPress (toegangsrechtenfouten, mislukte databaseverbindingen, etc.)

Het installatieproces van WordPress verloopt meestal soepel, maar beginners kunnen te maken krijgen met foutmeldingen. Deze problemen lijken misschien ingewikkeld, maar als je weet waar ze door worden veroorzaakt, kun je ze eenvoudig oplossen. In deze sectie worden de meest voorkomende problemen bij een mislukte installatie en de specifieke oplossingen hiervoor samengevat, zodat je deze snel kunt opsporen en de installatie kunt voltooien.

I. De verbinding met de database is mislukt (de meest voorkomende fout)

Fouten

Tijdens de installatie krijg je de melding: 'Er is een fout opgetreden bij het tot stand brengen van een databaseverbinding' of 'Fout bij het tot stand brengen van een databaseverbinding'. Hierdoor kun je niet naar de volgende stap gaan.

Mogelijke oorzaken en oplossingen

1. De databasegegevens zijn onjuist ingevuld (in het geval van 90%).
   • ControlepuntIs de naam van de database, de gebruikersnaam en het wachtwoord consistent met de records (hoofdletters en kleine letters maken hierbij verschil)?
   • De stappen van de oplossing：
     1. Meld je aan bij het Plesk-dashboard, ga naar de pagina 'Databases' en controleer de naam van de database en de gebruikersnaam.
     2. Als het wachtwoord niet klopt, klik je op 'Meer' → 'Wachtwoord wijzigen', waarna een nieuw wachtwoord wordt gegenereerd en vastgelegd.
     3. Ga terug naar de installatiepagina, vul de juiste gegevens opnieuw in en verstuur ze.
2. Het adres van de databasehost is incorrect.
   • ControlepuntIs de 'databasehost' correct ingevuld? (Beginners maken hier bijna altijd fouten bij)localhost）。
   • De stappen van de oplossing：
     1. Vul dit standaard inlocalhostEr is geen wijziging nodig.
     2. Als de serverprovider specifieke instructies geeft (bijvoorbeeld voor bepaalde buitenlandse webhosts), moet u het opgegeven adres invullen (bijvoorbeeldmysql.example.com）。
3. De databaseservice is niet gestart.
   • Controlepunt: Of de MySQL-service op de server goed werkt.
   • De stappen van de oplossing：
     1. Meld je aan bij het Plesk-dashboard en klik op 'Softwarewinkel' aan de linkerkant.
     2. Zoek de geïnstalleerde MySQL en kijk of de status 'actief' is.
     3. Als de service niet actief is, klik je op de knop 'Herstarten' om de service te starten.
4. De databasegebruiker heeft geen toegangsrechten.
   • ControlepuntHeeft de databasegebruiker toegang tot de database?
   • De stappen van de oplossing：
     1. Meld u aan bij het Plesk-dashboard, ga naar 'Databases' → klik op 'Beheren' naast de database en ga naar phpMyAdmin.
     2. Klik op 'Gebruikersaccount' in het bovenste menu en zoek de bijbehorende databasegebruiker.
     3. Controleer of de gebruiker 'alle rechten' heeft op de doeldatabases. Als dit niet het geval is, moet de gebruiker opnieuw worden geautoriseerd.

II. Machtigingsfout (bestand kan niet worden gemaakt / configuratie kan niet worden geschreven)

Fouten

Tip: de installatie is onderbroken omdat er 'geen bestand wp-config.php kan worden geschreven' of 'er kan geen map worden gemaakt'.

Mogelijke oorzaken en oplossingen

1. Er zijn onvoldoende rechten voor de websitecatalogus.
   • ControlepuntIs de toegangsrechteninstelling voor de hoofdmap van de website op de server correct?
   • De stappen van de oplossing：
     1. Meld je aan bij het Plesk-dashboard, ga naar 'Websites', zoek de betreffende website en klik op 'Meer' → 'Rechten'.
     2. Stel de 'maprechten' in op 755De 'bestandsrechten' zijn ingesteld op 644。
     3. De eigenaar selecteert www(Of de standaard gebruiker waarmee de server wordt uitgevoerd) Klik op 'Toepassen'.
2. Het handmatig maken van het bestand wp-config.php
   • Als er een melding verschijnt dat het niet mogelijk is om het configuratiebestand te schrijven, kun je dit handmatig maken:
     1. Klik op 'Profiel aanmaken' op de installatie-foutpagina en kopieer de code op de pagina.
     2. Meld u aan bij het Plesk-dashboard, ga naar de hoofdmap van de website, klik op 'Nieuw bestand maken' en geef het een naam. wp-config.php。
     3. Dubbelklik op het bestand om de editor te openen, plak de gekopieerde code en klik op 'Opslaan'.
     4. Ga terug naar de installatiepagina en klik op 'Installeren' om verder te gaan.
3. Fout met de bestandsrechten
   • ControlepuntHet gaat om de vraag of het bestand eigendom is van de gebruiker die de server uitvoert (bijvoorbeeld de gebruiker die Apache of Nginx uitvoert).
   • De stappen van de oplossing：
     1. In het bestandsbeheer van Pagoda selecteer je de hoofdmap van de website en klik je op 'Rechten'.
     2. Verander 'eigenaar' en 'groep' in de gebruiker die de server uitvoert (meestal is dit de beheerder). www 或 nginx）。
     3. Vink 'Toepassen op subdirectories' aan en klik op 'Bevestigen'.

III. Onderbrekingen of een wit scherm tijdens de installatie

Fouten

Tijdens de installatie blijft het plotseling hangen, verschijnt er een lege pagina (witte scherm) of wordt de melding '500 interne serverfout' weergegeven.

Mogelijke oorzaken en oplossingen

1. De PHP-versies zijn niet compatibel.
   • ControlepuntVoldoet de PHP-versie van de server aan de vereisten van WordPress (aanbevolen versie 7.4 of hoger)?
   • De stappen van de oplossing：
     1. Meld u aan bij het Plesk-dashboard en ga naar 'Websites'. Zoek de betreffende website en klik op 'PHP-versie'.
     2. Kies PHP 7.4 of 8.0 (voor optimale compatibiliteit) en klik op 'Overstappen'.
     3. Na de overgang moet je de installatiepagina opnieuw bezoeken.
2. De PHP-geheugenlimiet is ontoereikend.
   • ControlepuntDe PHP-geheugenlimiet is te laag, waardoor de installatie wordt onderbroken.
   • De stappen van de oplossing：
     1. Meld u aan bij het Plesk-dashboard, ga naar de 'Softwarewinkel', zoek de geïnstalleerde PHP en klik op 'Instellingen'.
     2. Ga naar 'Profiel' en zoek naar memory_limitWijzig de waarde naar 128M 或 256M。
     3. Klik op 'Opslaan' en start de PHP-service opnieuw op.
3. De installatiebestanden zijn beschadigd of onvolledig.
   • ControlepuntIs het geüploade WordPress-installatiepakket beschadigd?
   • De stappen van de oplossing：
     1. Download het WordPress-installatiepakket opnieuw van de officiële website (zie hoofdstuk 7.1).
     2. Meld je aan bij het Plesk-dashboard en verwijder alle bestanden in de hoofdmap van de website.
     3. Upload en decomprimeer het nieuwe installatiepakket opnieuw (raadpleeg hiervoor paragraaf 7.2) en start de installatie opnieuw.

4. Overige veelvoorkomende fouten en oplossingen

1. De domeinnaam is niet opgelost of de serverpoort is niet geopend.
   • FoutenWanneer je de installatiepagina opent via het domein, krijg je de melding 'Deze website is niet toegankelijk'.
   • De stappen van de oplossing：
     1. Controleer of de domeinnaam is opgelost naar het IP-adres van de server (zie paragraaf 4.4).
     2. Meld u aan bij de serverconsole en controleer of poort 80 (HTTP) en poort 443 (HTTPS) geopend zijn.
     3. Als je via IP toegang hebt, moet je controleren of het PaoTa-dashboard de toegang via IP niet beperkt.
2. Een conflict met de voorvoegsels van databasetabellen.
   • FoutenEr wordt een melding weergegeven met de tekst 'De tabel bestaat al' of de gegevens zijn na de installatie verwarrend.
   • De stappen van de oplossing：
     1. Als je WordPress eerder hebt geïnstalleerd, log je in bij phpMyAdmin om de oude database-tabellen te verwijderen.
     2. Of wijzig de tabelvoorvoegsel tijdens de installatie (bijvoorbeeld door 'wp_' te vervangen door 'my_wp_'). wp_ Wijzig het in: wp2023_）。
3. De firewall of beveiligingsplug-in blokkeert dit.
   • FoutenDe installatiepagina laadt langzaam of wordt geblokkeerd.
   • De stappen van de oplossing：
     1. Schakel de firewall van de server of de regels van de beveiligingsgroep tijdelijk uit (en schakel ze na de installatie weer in).
     2. Als je een binnenlandse server gebruikt, moet je controleren of deze niet wordt geblokkeerd vanwege registratieproblemen (domeinen die niet zijn geregistreerd, kunnen geen gebruikmaken van poort 80/443).

Generieke technieken voor het opsporen van fouten

1. Bekijk de foutlog
   • Meld u aan bij het Plesk-dashboard en ga naar 'Websites' → 'Logboeken' voor de betreffende website. Hier kunt u de 'Foutlogboeken' bekijken, waarin de specifieke oorzaken van fouten worden vastgelegd.
2. Vereenvoudig de installatieomgeving.
   • Als je een complexe serverconfiguratie gebruikt, kun je de standaardinstellingen tijdelijk herstellen (zoals PHP-extensies, pseudo-statische regels, etc.)
3. Hulp zoeken
   • Kopieer de foutmelding en zoek naar een oplossing in een zoekmachine (vaak kun je hiermee soortgelijke problemen oplossen).
   • Neem contact op met de klantenservice van de serverprovider, verstrek een schermafbeelding van de fout en vraag de technici om hulp bij het oplossen van het probleem.

Samenvatting

De meeste installatieproblemen worden veroorzaakt door onjuist ingevoerde informatie, onjuiste machtigingsinstellingen of een onverenigbare omgeving. Als je de problemen volgens de methoden in deze sectie één voor één oplost, kun je 99% probleemloos installeren. Als je na meerdere pogingen nog steeds faalt, raden we je aan om het proces opnieuw te doorlopen: van het maken van een database, het uploaden van bestanden tot het invoeren van informatie. Controleer elke stap zorgvuldig om ervoor te zorgen dat je alles correct uitvoert.

Als je het probleem hebt opgelost, kun je zonder verdere problemen toegang krijgen tot de backend van WordPress en aan de slag gaan met het bouwen van je eigen website.