Memecahkan masalah umum dengan instalasi WordPress yang gagal (kesalahan izin, koneksi database gagal, dll.)

Proses instalasi WordPress biasanya berjalan lancar, tetapi pemula mungkin mengalami beberapa kesalahan. Masalah-masalah ini mungkin tampak rumit, tetapi dapat diselesaikan dengan mudah jika menemukan penyebabnya. Bagian ini merangkum masalah umum instalasi yang gagal dan solusi spesifiknya, untuk membantu Anda dengan cepat menyelesaikan masalah dan menyelesaikan instalasi.

1. Koneksi database gagal (kesalahan paling umum)

\nManifestasi kesalahan

Saat instalasi, muncul pesan peringatan: "Kesalahan saat menghubungkan database" atau "Kesalahan saat membuat koneksi database", sehingga tidak bisa melanjutkan ke langkah berikutnya.

Kemungkinan penyebab dan solusinya

1. Informasi database diisi dengan salah (dalam kasus 90%)
   • \nPos pemeriksaan.Apakah nama database, nama pengguna, dan kata sandi sesuai dengan catatan (dengan membedakan huruf besar dan kecil)?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Masuk ke panel BouTa, lalu masuk ke halaman "Database", dan konfirmasi nama database dan nama pengguna.
     2. Jika kata sandi salah, klik "Lebih Banyak" → "Ubah Kata Sandi", buat kata sandi baru, dan catatnya.
     3. Kembali ke halaman instalasi, isi kembali informasi yang benar dan kirimkan.
2. Alamat host database salah.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah 'Host Database' terisi dengan benar? (Hampir semua pemula melakukan kesalahan ini.)localhost）。
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Isi secara default.localhostTidak perlu mengubahnya.
     2. Jika penyedia server memberikan instruksi khusus (seperti untuk beberapa host di luar negeri), isi alamat yang disediakan (sepertimysql.example.com）。
3. Layanan database belum diaktifkan.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah layanan MySQL di server berjalan normal?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Masuk ke panel BaoTa, lalu klik "Toko Perangkat Lunak" di sisi kiri.
     2. Temukan MySQL yang sudah terinstal, dan periksa apakah statusnya "berjalan".
     3. Jika belum berjalan, klik tombol "Restart" untuk meluncurkan layanan.
4. Pengguna database tidak memiliki izin.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah pengguna database memiliki izin untuk mengakses database tersebut?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Masuk ke panel Pagoda, lalu masuk ke "Database" → Klik "Manajemen" di belakang database, lalu masuk ke phpMyAdmin.
     2. Klik "Akun Pengguna" di menu atas, lalu temukan pengguna database yang sesuai.
     3. Konfirmasikan bahwa pengguna tersebut memiliki "semua izin" terhadap database target. Jika tidak, berikan otorisasi ulang.

II. Kesalahan izin (tidak dapat membuat file / menulis konfigurasi)

\nManifestasi kesalahan

Petunjuk: Instalasi terganggu karena "Tidak dapat menulis file wp-config.php" atau "Tidak dapat membuat direktori".

Kemungkinan penyebab dan solusinya

1. Hak akses direktori situs web tidak mencukupi.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah pengaturan izin direktori root situs web di server sudah benar?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Masuk ke panel Pagoda, lalu masuk ke "Situs Web" → temukan situs web yang sesuai, lalu klik "Lebih Banyak" → "Hak Akses".
     2. Atur "hak akses direktori" menjadi 755, "Hak Akses File" diatur ke 644。
     3. Pemilik memilih. www(Atau pengguna yang menjalankan server secara default), klik "Aplikasi".
2. Membuat file wp-config.php secara manual.
   • Jika muncul notifikasi bahwa tidak dapat menulis ke file konfigurasi, Anda dapat membuatnya secara manual:
     1. Di halaman kesalahan instalasi, klik "Buat Profil", lalu salin kode yang ada di halaman tersebut.
     2. Masuk ke panel BaoTa, masuk ke direktori root situs web, klik "Buat File Baru", dan beri nama file tersebut. wp-config.php。
     3. Klik dua kali file untuk membuka editor, tempel kode yang disalin, lalu klik "Simpan".
     4. Kembali ke halaman instalasi, lalu klik "Instal Sekarang" untuk melanjutkan.
3. Kesalahan kepemilikan file.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah file tersebut milik pengguna yang menjalankan server (seperti pengguna yang menjalankan Apache atau Nginx)?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Di dalam manajemen file Bao Ta, pilih direktori root situs web, lalu klik "Hak Akses".
     2. Ubah "pemilik" dan "grup yang dimiliki" menjadi pengguna yang menjalankan server (biasanya www 或 nginx）。
     3. Centang "Terapkan ke subdirektori", lalu klik "OK".

III. Instalasi terganggu atau layar kosong selama proses instalasi.

\nManifestasi kesalahan

Selama instalasi, tiba-tiba macet, halaman kosong (layar putih), atau menampilkan "500 Kesalahan Server Internal".

Kemungkinan penyebab dan solusinya

1. Versi PHP tidak kompatibel.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah versi PHP server memenuhi persyaratan WordPress (disarankan 7.4 dan lebih tinggi)?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Masuk ke panel BaoTa, lalu masuk ke "Situs Web" → temukan situs web yang sesuai, lalu klik "Versi PHP".
     2. Pilih PHP 7.4 atau 8.0 (dengan kompatibilitas terbaik), lalu klik "Ubah".
     3. Setelah beralih, kunjungi kembali halaman instalasi.
2. Batasan memori PHP tidak mencukupi.
   • \nPos pemeriksaan.: Batas memori PHP terlalu rendah, sehingga mengakibatkan proses instalasi terganggu.
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Masuk ke panel Pagoda, lalu masuk ke "Toko Perangkat Lunak" → temukan PHP yang sudah terinstal, lalu klik "Pengaturan".
     2. Masuk ke "Profil", lalu cari. memory_limit\n, ubah nilainya menjadi 128M 或 256M。
     3. Klik "Simpan", lalu restart layanan PHP.
3. \nFile instalasi rusak atau tidak lengkap.
   • \nPos pemeriksaan.Apakah paket instalasi WordPress yang diunggah rusak?
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Unduh ulang paket instalasi WordPress dari sumber resmi (lihat bagian 7.1).
     2. Masuk ke panel BaoTa, lalu hapus semua file di direktori root situs web.
     3. Unggah ulang dan ekstrak paket instalasi baru (lihat bagian 7.2), lalu mulai instalasi lagi.

IV. Kesalahan umum lainnya dan solusinya

1. Domain tidak terresolusi atau port server tidak terbuka.
   • \nManifestasi kesalahanSaat mengunjungi nama domain, halaman instalasi tidak dapat dibuka dan muncul pesan "Tidak dapat mengakses situs web ini".
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Periksa apakah nama domain sudah dirujuk ke IP server (lihat bagian 4.4).
     2. Masuk ke konsol server, dan pastikan port 80 (HTTP) dan 443 (HTTPS) sudah terbuka.
     3. Jika mengakses melalui IP, pastikan panel Bao Ta tidak membatasi akses IP.
2. Konflik prefiks tabel database.
   • \nManifestasi kesalahanMenerima pesan "Tabel sudah ada" atau data yang kacau setelah instalasi.
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Jika Anda sudah menginstal WordPress sebelumnya, masuk ke phpMyAdmin dan hapus tabel database lama.
     2. Atau, saat instalasi, ubah awalan tabel (misalnya, ubah <). wp_ Ubah menjadi wp2023_）。
3. Firewall atau plugin keamanan memblokirnya.
   • \nManifestasi kesalahan: Halaman instalasi memuat dengan lambat atau dicegat.
   • \nLangkah-langkah penyelesaian.：
     1. Menonaktifkan sementara firewall server atau aturan grup keamanan (dan mengaktifkannya kembali setelah instalasi selesai).
     2. Jika menggunakan server domestik, periksa apakah itu diblokir karena masalah pendaftaran (nama domain yang tidak terdaftar tidak dapat menggunakan port 80/433).

\nTeknik umum untuk mengidentifikasi kesalahan.

1. \nLihat log kesalahan.
   • Masuk ke panel Plesk, lalu masuk ke "Situs Web" → "Log" untuk situs web yang sesuai, dan lihat "Log Kesalahan", di sana akan tercatat penyebab kesalahan secara spesifik.
2. Simplifikasi lingkungan instalasi.
   • Jika menggunakan konfigurasi server yang kompleks, sementara waktu pulihkan pengaturan default (seperti ekstensi PHP, aturan pseudo-statis, dll.).
3. Mencari bantuan.
   • Salin teks kesalahan, lalu cari solusinya di mesin pencari (biasanya dapat menemukan solusi untuk masalah serupa).
   • Hubungi layanan pelanggan penyedia server dan berikan tangkapan layar kesalahan, lalu minta teknisi untuk membantu mengidentifikasi penyebabnya.

Menyimpulkan.

Kegagalan instalasi sebagian besar disebabkan oleh kesalahan dalam mengisi informasi, pengaturan izin yang tidak tepat, atau lingkungan yang tidak kompatibel. Periksa satu per satu dengan metode di bagian ini, dan semua masalah 99% dapat diselesaikan. Jika masih gagal setelah beberapa kali mencoba, disarankan untuk meninjau ulang prosesnya: mulai dari pembuatan database, pengunggahan file, hingga pengisian informasi, pastikan setiap langkah dilakukan dengan benar.

Setelah masalah terpecahkan, Anda dapat masuk ke dasbor WordPress dan mulai membangun situs web Anda sendiri.