Sebelum situs web diluncurkan, pengujian fungsional merupakan "pertahanan terakhir" - bahkan jika kontennya sangat bagus, jika tautan tidak berfungsi atau formulir tidak dikirimkan dengan sukses, pengguna akan menganggapnya tidak profesional dan bahkan langsung pergi. Bagian ini berfokus pada dua pengujian fungsional utama:Keseluruhan tautan di situs ini valid.(Pastikan semua tautan dapat dialihkan dengan normal) danFitur pengiriman formulir.(Pastikan pengguna dapat menghubungi Anda dengan lancar), gunakan alat dan langkah-langkah sederhana untuk membantu Anda mengidentifikasi masalah, bahkan pemula pun dapat menyelesaikannya dengan mudah.
1. Mengapa fungsi-fungsi ini harus diuji sebelum diluncurkan?
- Tautan tidak berfungsi.Jika pengguna mengklik dan mendapatkan pesan "404 Halaman tidak ditemukan", ini akan langsung mengurangi rasa percaya, dan mesin pencari juga akan menurunkan skor situs web karena banyaknya tautan mati.
- \nKesalahan formulir.Formulir kontak dan formulir berlangganan tidak dapat dikirimkan, sehingga Anda akan kehilangan pelanggan atau pembaca potensial (misalnya, pengguna yang ingin bekerja sama dengan Anda tetapi tidak bisa mengirimkan pesan).
- Data menunjukkan bahwaMenurut statistik, setelah mengalami keterputusan tautan, 401% pengguna TP4T tidak akan mengunjungi situs web tersebut lagi; sedangkan 601% pelanggan potensial TP4T akan beralih ke pesaing karena formulirnya tidak dapat diajukan.
Semua masalah ini dapat terdeteksi dan diselesaikan dengan tes sederhana, dan seluruh pemeriksaan stasiun hanya membutuhkan waktu 30 menit untuk diselesaikan.
II. Tes 1: Validitas tautan seluruh situs (pastikan tidak ada tautan mati)
Tautan di situs web termasuk: menu navigasi, hyperlink dalam artikel, tautan gambar, tautan tombol, dll. Mengkliknya satu per satu secara manual sangat tidak efisien. Disarankan untuk menggunakan alat untuk mendeteksi tautan mati secara massal dan menemukannya dengan cepat.
Metode 1: Mendeteksi secara massal menggunakan alat online (cocok untuk pemula, tanpa perlu instalasi)
Alat yang direkomendasikan:Pemeriksa Tautan Mati.(Gratis, mendukung situs web dalam bahasa Cina)
Situs web resmi:https://www.deadlinkchecker.com
Langkah 1: Pilih mode deteksi.
Setelah membuka situs web resmi, pilih mode "Pemeriksaan Situs", lalu masukkan alamat halaman utama situs web Anda (misalnya https://www.likacloud.com/(Lihat contoh di bawah), lalu klik "Check".
Langkah 2: Atur rentang deteksi (disarankan untuk pemula untuk menggunakan pengaturan default).
- "Crawl Depth": Pertahankan "10" (mendeteksi halaman tingkat 10, cukup untuk mencakup situs web kecil dan menengah).
- "Ikuti Tautan Eksternal": Pilih "Tidak" (tidak mendeteksi tautan eksternal, hanya fokus pada tautan di situs web Anda sendiri).
- Klik "Check" untuk memulai pemeriksaan (prosesnya mungkin memakan waktu beberapa menit, tergantung pada jumlah halaman situs web).
Langkah 3: Menafsirkan hasil pengujian dan melakukan perbaikan.
Setelah pemeriksaan selesai, alat tersebut akan mencantumkan semua status tautan:
- 「OK」 berwarna hijau.: Tautan tersebut normal, tidak perlu diproses.
- \n"Broken" berwarna merah.Tautan rusak (setelah diklik, menampilkan kesalahan spesifik, seperti "404 Not Found").
3 cara untuk memperbaiki tautan yang rusak.：
- Tautan tersebut salah eja.Ini yang paling umum! Misalnya, mengubah
https://example.com/about\nDitulis olehhttps://example.com/abou, cukup ubah saja yang salah. - Halaman tersebut telah dihapus.Jika halaman asli telah dihapus, tautan akan mengarah ke halaman terkait baru (misalnya, mengubah tautan yang mengarah ke artikel lama menjadi tautan yang mengarah ke halaman kategori).
- Tautan eksternal tidak berfungsi.Jika tautan ke halaman di situs web lain tidak berfungsi, hapus tautan tersebut atau ganti dengan tautan alternatif yang valid.
Metode 2: Deteksi titik fokus secara manual (untuk konfirmasi tambahan)
Meskipun alat tersebut menunjukkan hasil normal, disarankan untuk memeriksa secara manual tautan kunci berikut (lokasi yang paling sering diklik oleh pengguna):
- Menu navigasi.: Klik semua item menu (termasuk menu drop-down), dan pastikan semuanya dapat mengarah ke halaman yang sesuai.
- Tombol BerandaSeperti tombol "Pelajari Lebih Lanjut" dan "Hubungi Kami", pastikan tautannya benar.
- Tautan teks jangkar dalam artikel.Buka 3-5 artikel secara acak, lalu klik tautan di dalam artikel (terutama tautan dengan kata-kata seperti "Klik di sini" atau "Lihat detail").
- Tautan gambar.: Klik gambar slideshow di halaman beranda, atau gambar ilustrasi artikel (jika disetel untuk melakukan redirect), dan pastikan target redirect-nya benar.
III. Tes 2: Fungsi pengiriman formulir (pastikan pengguna dapat menghubungi Anda)
Formulir kontak, formulir berlangganan, papan pesan, dan fitur interaktif lainnya merupakan saluran utama komunikasi antara situs web dan pengguna. Penting untuk memastikan bahwa formulir-formulari ini dapat diajukan dengan benar dan pesan diterima dengan baik.
Langkah 1: Buat daftar semua formulir yang perlu diuji.
Pertama, pastikan apa saja bentuk formulir yang ada di situs web tersebut (tipe-tipe umum):
- "Formulir Kontak" pada halaman kontak (seperti formulir yang dibuat dengan Contact Form 7).
- "Formulir komentar" di bagian bawah artikel.
- "Formulir berlangganan email" untuk berlangganan buletin.
- "Tambahkan ke keranjang belanja" dan "formulir pembayaran" (jika ada) di situs e-commerce.
Langkah 2: Mensimulasikan pengguna yang mengirimkan formulir (titik uji kritis)
Mengambil "formulir kontak" yang paling umum sebagai contoh, uji langkah-langkah berikut:
- Isi formulir dan kirimkan.Masukkan data uji yang sebenarnya (seperti mengisi nama dengan "Pengguna Uji", menggunakan alamat email Anda sendiri, dan mengisi konten dengan "Uji apakah formulir ini dikirimkan dengan benar"), lalu klik tombol "Kirim".
- \nPeriksa umpan balik yang dikirimkan.：
- Kondisi normal: Pemberitahuan sukses akan ditampilkan (seperti "Pesan telah dikirim"), dan tidak ada kesalahan yang muncul di halaman.
- Masalah: Tidak ada respons setelah pengiriman, kesalahan dalam kotak merah (kecuali jika bidang wajib tidak terisi), atau redirect ke layar putih, semua ini menunjukkan ada masalah dengan formulir tersebut.
- Konfirmasikan apakah Anda telah menerima pesan tersebut.：
- Periksa apakah email penerima yang ditetapkan untuk formulir (seperti email yang ditentukan dalam pengaturan "Email" di Contact Form 7) telah menerima email uji. Jika Anda menggunakan database untuk menyimpan formulir (seperti beberapa plugin yang menyimpan catatan pengiriman), masuk ke backend dan periksa catatan formulir untuk memastikan data uji telah disimpan.
Langkah 3: Uji kondisi batas (untuk menghindari kegagalan pengiriman oleh pengguna).
Selain pengiriman normal, Anda juga perlu menguji skenario berikut (situasi yang mungkin dihadapi pengguna):
- Kolom yang wajib diisi kosong.Jika Anda sengaja tidak mengisi kolom wajib yang ditandai dengan tanda bintang (*), seperti nama dan alamat surel, lalu mengklik Kirim, Anda akan menerima notifikasi yang jelas (misalnya, "Silakan isi alamat surel Anda"), bukan langsung menerima pesan kesalahan.
- \nFormat input salah.Contohnya, jika Anda memasukkan "12345" (bukan format email) di kolom email, sistem akan memberi tahu Anda "Silakan masukkan alamat email yang valid".
- Mengunggah lampiran (jika ada)Jika formulir mendukung pengunggahan file (seperti resume, gambar), uji pengunggahan file dalam format berbeda (seperti PDF, JPG), dan pastikan file tersebut dapat diunggah dengan normal dan lampiran tersebut diterima.
\nMasalah formulir umum dan solusinya
| \nFenomena masalah | Kemungkinan penyebabnya | Solusinya |
|---|---|---|
| Tidak ada respons setelah pengiriman. | Kesalahan kode formulir, konflik plugin. | Coba lagi setelah menonaktifkan plugin lainnya (untuk mengidentifikasi konflik); buat ulang kode formulir. |
| Menampilkan "Kiriman gagal". | Fitur email server belum diaktifkan. | Hubungi penyedia hosting Anda untuk mengaktifkan fungsi email PHP; atau beralih ke pengiriman SMTP (instal plugin "WP Mail SMTP"). |
| Saya bisa mengirimkan, tetapi tidak bisa menerima email. | Email tersebut dikategorikan sebagai spam. | Periksa folder "Spam" di email Anda; dalam plugin formulir, atur "Nama Pengirim" menjadi nama situs web (untuk mengurangi kemungkinan pesan tersebut terblokir). |
IV. Daftar pengujian fungsi sebelum peluncuran (pemula dapat langsung menggunakannya)
Untuk menghindari kelalaian, Anda dapat memeriksa dan mencentang setiap item dalam daftar berikut:
\nUji tautan.
- Semua tautan di menu navigasi (termasuk menu drop-down)
- Semua tombol dan gambar di halaman utama terhubung ke tautan.
- Hyperlink dalam 5 artikel acak.
- Tautan untuk informasi hak cipta, kebijakan privasi, dan lain-lain di bagian footer.
- \nTautan katalog dan halaman tag.
\nPengujian formulir.
- Formulir kontak: pengiriman normal + menerima email.
- Formulir komentar: Apakah komentar akan ditampilkan (atau memerlukan moderasi) setelah dikirimkan?
- Formulir berlangganan: Apakah Anda menerima email konfirmasi setelah mengirimkan formulir?
- Formulir lainnya (seperti kotak pencarian, kotak login): berfungsi normal.
Menyimpulkan.
Tautan dan formulir merupakan "pembuluh darah" dan "saluran komunikasi" dari sebuah situs web. Pengujian sebelum peluncuran dapat mencegah kerugian yang lebih besar akibat masalah kecil. Gunakan Dead Link Checker untuk mendeteksi tautan rusak secara massal, lalu uji manual di lokasi-lokasi kunci. Uji formulir tidak hanya untuk memastikan pengiriman berhasil, tetapi juga untuk mengonfirmasi bahwa pesan diterima dan menangani kemungkinan skenario kesalahan.
Setelah menyelesaikan tes ini, situs web Anda akan siap menyambut pengguna dalam kondisi "bebas bug", yang akan menjadi dasar yang baik untuk promosi selanjutnya.
Bahasa Indonesia