Před spuštěním webové stránky je funkční test poslední „obranou linií“ – i když je obsah skvělý, pokud nefungují odkazy nebo se formuláře neposílají, uživatelé to budou považovat za neprofesionální a mohou dokonce web opustit. Tato část se zaměřuje na dva klíčové funkční testy:Platnost odkazů na celém webu.(Ujistěte se, že všechny odkazy fungují správně) aFunkce odeslání formuláře(Zajistěte, aby se s vámi uživatelé mohli hladce spojit) Pomocí jednoduchých nástrojů a kroků vám pomůžeme vyřešit problémy, které dokáží zvládnout i začátečníci.
1. Proč je nutné tyto funkce před uvedením do provozu otestovat?
- Odkaz je nefunkční.Pokud uživatel po kliknutí uvidí zprávu „Stránka 404 neexistuje“, důvěra v něj okamžitě poklesne a vyhledávače také sníží hodnocení webové stránky kvůli velkému počtu mrtvých odkazů.
- Chyba formuláře.Kontaktní formuláře a formuláře pro odběr novinek nelze odeslat, což může vést ke ztrátě potenciálních zákazníků nebo čtenářů (například uživatelé, kteří chtějí spolupracovat, ale nemohou odeslat zprávu).
- Data ukazují, žePodle statistik uživatelé 40% po selhání odkazu na webovou stránku již nikdy nenavštíví tuto stránku; potenciální zákazníci 60% přejdou k konkurenci, pokud se jim nepodaří odeslat formulář.
Všechny tyto problémy lze zjistit a vyřešit pomocí jednoduchých testů a celková kontrola webu trvá pouze 30 minut.
II. Test 1: Platnost odkazů na celém webu (zajistěte, aby neexistovaly nefunkční odkazy)
Odkazy na webových stránkách zahrnují: navigační menu, hypertextové odkazy v článcích, odkazy na obrázky, odkazy na tlačítka atd. Ruční klikání na každý odkaz je neefektivní. Doporučuje se použít nástroje pro hromadné kontroly a rychle najít nefunkční odkazy.
Metoda 1: Hromadné testování pomocí online nástrojů (vhodné pro začátečníky, nevyžaduje instalaci)
Doporučené nástroje:Kontrola nefunkčních odkazů(Zdarma, podporuje čínské webové stránky)
Oficiální webové stránky:https://www.deadlinkchecker.com
Krok 1: Vyberte režim detekce.
Po otevření oficiálních webových stránek vyberte režim „Kontrola webu“ a zadejte adresu domovské stránky vašeho webu (například https://www.likacloud.com/Poté klikněte na „Zkontrolovat“.
Krok 2: Nastavte rozsah detekce (pro začátečníky se doporučuje použít výchozí nastavení).
- „Hloubka procházení“: ponechte ji na „10“ (detekuje stránky na 10. úrovni, což je dostatečné pro středně velké a malé webové stránky).
- „Následujte externí odkazy“: Vyberte „Ne“ (nezkoušejte externí odkazy, soustřeďte se pouze na odkazy na vašem webu).
- Klkněte na „Zkontrolovat“ a začněte s kontrolou (tento proces může trvat několik minut v závislosti na počtu stránek webu).
Krok 3: Interpretace výsledků testů a náprava
Po dokončení testování nástroj zobrazí stav všech odkazů:
- Zelené „OK“Odkaz je v pořádku, nemusíte s ním nic dělat.
- Červená „Broken“Nefunkční odkaz (po kliknutí se zobrazí konkrétní chyba, například „404 Not Found“).
3 způsoby, jak opravit mrtvé odkazy：
- Spojka je napsána nesprávně.Nejčastější! Například přeměna
https://example.com/aboutNapsathttps://example.com/abou, stačí to opravit. - Stránka byla odstraněna.Pokud byla původní stránka odstraněna, odkaz bude směřovat na novou související stránku (například odkaz na starý článek bude nahrazen odkazem na stránku kategorie).
- Vnější odkazy nefungují.Pokud odkaz na stránku jiného webu již nefunguje, odstraňte tento odkaz nebo jej nahraďte platným alternativním odkazem.
Metoda 2: Manuální detekce klíčových bodů (kontrola na podporu)
I když nástroj ukazuje, že je vše v pořádku, doporučujeme ručně zkontrolovat následující klíčové odkazy (místa, na která uživatelé nejčastěji klikají):
- Navigační menuKlkněte na všechny položky menu (včetně rozbalovacích nabídek) a ujistěte se, že všechny odkazují na odpovídající stránky.
- Tlačítko „Domů“Například tlačítka jako „Další informace“ nebo „Kontaktujte nás“ – ujistěte se, že odkazy jsou správné.
- Ankurované textové odkazy v článku.Náhodně otevřete 3–5 článků a klikněte na hypertextové odkazy v textu (zejména na odkazy obsahující výzvy, jako například „Klikněte zde“ nebo „Zobrazit podrobnosti“).
- Odkaz na obrázekKlíčové kontroly pro webové stránky: Klikněte na obrázek v karuzeli na domovské stránce nebo na obrázek v článku (pokud je nastaveno přesměrování po kliknutí) a ujistěte se, že cíl přesměrování je správný.
III. Test 2: Funkce odeslání formuláře (zajistěte, aby se s vámi uživatelé mohli spojit)
Kontaktní formuláře, formuláře pro odběr novinek, diskuzní fóra a další interaktivní funkce jsou klíčovými kanály komunikace mezi webovými stránkami a uživateli a je nutné zajistit, aby bylo možné je správně odesílat a zprávy přijímat.
Krok 1: Seznam všech formulářů, které je třeba otestovat.
Nejprve zkontrolujte, jaké formuláře (běžné typy) webová stránka obsahuje:
- „Kontaktní formulář“ na kontaktní stránce (například formulář vytvořený pomocí Contact Form 7).
- „Fórum pro komentáře“ v dolní části článku.
- „Přihlašovací formulář k odběru newsletteru“.
- „Přidat do košíku“ a „Platební formulář“ (pokud existuje) na e-commerce webových stránkách.
Krok 2: Simulace odeslání formuláře uživatelem (klíčový testovací bod)
Vezměme si jako příklad nejčastěji používaný „kontaktní formulář“ a provedeme test podle následujících kroků:
- Vyplňte formulář a odešlete jej.Zadejte skutečná testovací data (například jméno „Testovací uživatel“, e-mailovou adresu svojí a do pole pro obsah napište „Otestujte, zda se formulář správně odesílá“) a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
- Zkontrolujte odeslanou zpětnou vazbu.：
- Běžná situace: Zobrazí se úspěšná zpráva (například „Zpráva byla odeslána“) a na stránce nedojde k žádné chybové zprávě.
- Neobvyklé situace: žádná reakce po odeslání, zobrazení chyb v červeném rámci (kromě případů, kdy nebyly vyplněny povinné údaje) a přesměrování na bílou obrazovku naznačují, že s formulářem jsou problémy.
- Zkontrolujte, zda jste obdrželi zprávu.：
- Zkontrolujte, zda testovací e-mail dorazil na e-mailovou adresu určenou pro příjem formulářů (například adresu uvedenou v nastavení „E-mail“ u Contact Form 7). Pokud používáte databázi k ukládání formulářů (například některé pluginy ukládají záznamy o odeslání), přihlaste se do administrace a zkontrolujte záznamy formulářů, abyste se ujistili, že testovací data byla uložena.
Krok 3: Testování okrajových případů (zabránění tomu, aby uživatelé odesílali neúspěšné požadavky)
Kromě běžného odesílání je třeba otestovat také následující scénáře (situace, se kterými se uživatelé mohou setkat):
- Pokud je některé z povinných polí prázdné, zobrazí se chybová zpráva.Pokud záměrně nevyplníte povinná pole označená „*“ (například jméno, e-mail), a kliknete na tlačítko Odeslat, zobrazí se jasné upozornění (například „Zadejte prosím svou e-mailovou adresu“), místo toho, aby se hned zobrazila chybová zpráva.
- Zadaný formát je nesprávný.Například pokud do pole e-mailu zadáte „12345“ (místo formátu e-mailu), zobrazí se upozornění „Zadejte platnou e-mailovou adresu“.
- Nahrání přílohy (pokud existuje)Pokud formulář umožňuje nahrávat soubory (například životopis, obrázky), otestujte nahrání souborů v různých formátech (například PDF, JPG) a ujistěte se, že je možné je správně odeslat a že přílohy byly doručeny.
Běžné problémy s formuláři a jejich řešení
| Problémový jev | Možné příčiny | Řešení |
|---|---|---|
| Žádná reakce po odeslání. | Chyby v kódu formuláře, konflikty pluginů. | Zkuste to znovu po deaktivaci ostatních pluginů (za účelem odstranění konfliktů) a opětovném vygenerování kódu formuláře. |
| Zobrazit „Odeslání selhalo“. | Funkce serverové pošty není zapnutá. | Kontaktujte poskytovatele hostingu a aktivujte funkci PHP pro odesílání e-mailů; nebo přejděte na odesílání pomocí SMTP (nainstalujte plugin „WP Mail SMTP“). |
| Můžu poslat zprávu, ale nedostanu žádnou odpověď emailem. | E-mail byl označen jako spam. | Zkontrolujte složku „Spam“ ve své e-mailové schránce a v nastavení pluginu pro formuláře změňte „Jméno odesílatele“ na název webové stránky (tím se sníží pravděpodobnost, že zpráva bude zablokována). |
IV. Seznam funkčních testů před uvedením do provozu (začátečníci jej mohou přímo použít)
Aby nedošlo k opomenutí, můžete postupně zkontrolovat a zaškrtnout každý bod na následujícím seznamu:
Otestování odkazu
- Všechny odkazy v navigačním menu (včetně rozbalovacích menu)
- Všechna tlačítka a obrázky na domovské stránce jsou odkazy.
- Hypertextové odkazy v náhodně vybraných 5 článcích.
- Odkazy na informace o autorských právech v zápatí, zásady ochrany osobních údajů atd.
- Odkazy na katalogy a záložky
Testování formulářů
- Kontaktní formulář: běžné odeslání + obdržení e-mailu.
- Komentářový formulář: Zda se komentář po odeslání zobrazí (nebo vyžaduje schválení)
- Přihlašovací formulář: Obdržíte po odeslání potvrzovací e-mail?
- Ostatní formuláře (například vyhledávací pole, přihlašovací pole): fungují správně.
Závěr
Odkazy a formuláře jsou „žilami“ a „komunikačními kanály“ webových stránek. Testování před uvedením do provozu může pomoci zabránit malým problémům, které se mohou později proměnit ve velké problémy. Pomocí Dead Link Checkeru můžete hromadně kontrolovat nefunkční odkazy a ručně testovat klíčová místa. Testování formulářů by mělo zahrnovat nejen jejich správné odeslání, ale také ověření, zda obdržíte potvrzovací zprávu a zda jsou zpracovány případné chybné scénáře.
Po dokončení těchto testů bude váš web připraven přivítat uživatele bez jakýchkoliv chyb, což vytvoří dobrý základ pro další propagaci.
Čeština